সর্বশেষ পর্বের মধ্যে B2B ব্রেকথ্রু, হোস্ট সিয়ারা ক্রিস্টো Cooig.com-এর প্রেসিডেন্ট কুও ঝাং-এর সাথে বসে বিশ্বের বৃহত্তম B2B প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটিকে নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য কী কী প্রয়োজন তা নিয়ে আলোচনা করেছেন। অত্যাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার থেকে শুরু করে গ্রাহক-প্রথম পদ্ধতি গ্রহণ করা পর্যন্ত, এই কথোপকথনে এমন অন্তর্দৃষ্টি রয়েছে যা ব্যবসার মালিক এবং উদ্যোক্তারা আজ প্রয়োগ করতে পারেন।
এই আলোচনার অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো গ্রাহক-কেন্দ্রিক নেতৃত্বের গুরুত্ব। কুও ঝাং প্রকাশ করেছেন যে Cooig.com-এ, নেতৃত্বের এক-তৃতীয়াংশ সময় গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগের জন্য নিবেদিত। এই প্রতিশ্রুতি নিশ্চিত করে যে ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তগুলি অনুমানের পরিবর্তে গ্রাহকের চাহিদার ভিত্তিতে নেওয়া হয়। পদ্ধতিগতভাবে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহের মাধ্যমে, কোম্পানিগুলি অর্থপ্রদান, যোগাযোগ, সরবরাহ এবং পণ্যের গুণমান সম্পর্কিত সাধারণ সমস্যাগুলি চিহ্নিত করতে পারে। উদ্যোক্তাদের জন্য, এই পদ্ধতিটি একটি গেম চেঞ্জার: গ্রাহকদের সক্রিয়ভাবে শোনা ব্যবসাগুলিকে প্রবণতা সনাক্ত করতে, পরিষেবা উন্নত করতে এবং সরবরাহকারী এবং ক্রেতা উভয়ের সাথেই শক্তিশালী সম্পর্ক গড়ে তুলতে সহায়তা করে।
সুচিপত্র
স্মার্ট গ্লোবাল সোর্সিংয়ের জন্য প্রযুক্তি গ্রহণ করা
কর্ম-জীবনের ভারসাম্য: উদ্দেশ্যমূলক কাজের শক্তি
দ্রুত পরিবর্তনশীল ব্যবসায়িক জগতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ গ্রহণ
উদ্যোক্তা এবং ব্যবসায়ী নেতাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি
পুরো কথোপকথন শুনুন
স্মার্ট গ্লোবাল সোর্সিংয়ের জন্য প্রযুক্তি গ্রহণ করা
প্রযুক্তি বিশ্বব্যাপী সোর্সিং বাজারে বিপ্লব ঘটাচ্ছে, যার মূল্য $33 ট্রিলিয়ন। এই পর্বে, কুও ঝাং ব্যবসায়িক কার্যক্রম বৃদ্ধিতে লাইভ স্ট্রিমিং এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (AI) ভূমিকার উপর জোর দিয়েছেন। উদাহরণস্বরূপ, লাইভ স্ট্রিমিং ক্রেতাদের কারখানাগুলিতে ভার্চুয়ালি ভ্রমণ করতে এবং সম্ভাব্য সরবরাহকারীদের সম্পর্কে আরও স্পষ্ট ধারণা অর্জন করতে দেয়, বিশ্ব বাণিজ্যে আস্থা এবং স্বচ্ছতা তৈরি করে।
AI হল আরেকটি রূপান্তরকারী হাতিয়ার যা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে কাজে লাগানো উচিত। AI কে একটি বিঘ্নকারী শক্তি হিসেবে দেখার পরিবর্তে, কোম্পানিগুলি এটিকে পুনরাবৃত্তিমূলক কাজগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে, কার্যক্রমকে সহজতর করতে এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়াগুলিকে উন্নত করতে ব্যবহার করতে পারে। মূল বিষয় হল ছোট ব্যবসাগুলিকে কেবল প্রবণতার পিছনে ছুটতে না পেরে ব্যবহারিক প্রযুক্তিগুলি সক্রিয়ভাবে অন্বেষণ এবং বাস্তবায়ন করা উচিত। যেসব উদ্যোক্তা কৌশলগতভাবে AI এবং ডিজিটাল সরঞ্জামগুলিকে তাদের কার্যক্রমে একীভূত করেন তারা তাদের ব্যবসাকে কার্যকরভাবে স্কেল করার এবং প্রতিযোগিতায় এগিয়ে থাকার জন্য আরও ভাল অবস্থানে থাকবেন।
কর্ম-জীবনের ভারসাম্য: উদ্দেশ্যমূলক কাজের শক্তি
একজন বিশ্বব্যাপী ব্যবসায়ী নেতা হিসেবে, কুও ঝাং কর্মজীবনের ভারসাম্য বজায় রাখার চ্যালেঞ্জগুলি বোঝেন। তিনি বলেন যে প্রকৃত ভারসাম্য আসে নিজের কাজের মধ্যে আবেগ এবং পরিপূর্ণতা খুঁজে বের করার মাধ্যমে। যখন কাজ ব্যক্তিগত মূল্যবোধ এবং আগ্রহের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়, তখন এটি আর বাধ্যবাধকতা বলে মনে হয় না বরং জীবনের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ বলে মনে হয়।
প্রযুক্তি কর্মজীবনের সাথে আরও ভালো একীকরণ অর্জনে সহায়তা করতে পারে। ব্যবসার মালিক এবং নেতারা সময়সাপেক্ষ কাজগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করে উচ্চ-মূল্যবান, সৃজনশীল এবং কৌশলগত কাজের উপর মনোনিবেশ করতে পারেন। কুও ঝাং উদ্যোক্তাদের তাদের দৈনন্দিন কাজ তাদের সন্তুষ্টি এবং অর্থ নিয়ে আসে কিনা তা মূল্যায়ন করতে উৎসাহিত করেন। যদি কাজ বোঝার মতো মনে হয়, তাহলে লক্ষ্যগুলি পুনর্মূল্যায়ন করার এবং দীর্ঘমেয়াদী দৃষ্টিভঙ্গি এবং পরিপূর্ণতার সাথে আরও ভালভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ সমন্বয় করার সময় হতে পারে।
দ্রুত পরিবর্তনশীল ব্যবসায়িক জগতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ গ্রহণ
ব্যবসা এবং ই-কমার্সের জগৎ অভূতপূর্ব গতিতে বিকশিত হচ্ছে, বিশেষ করে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং অন্যান্য ডিজিটাল প্রযুক্তির দ্রুত অগ্রগতির সাথে। নিখুঁত পরিস্থিতির জন্য অপেক্ষা করার পরিবর্তে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়ার গুরুত্বের উপর কুও ঝাং জোর দেন। প্রায় প্রতিদিন নতুন নতুন উদ্ভাবনের আবির্ভাবের সাথে সাথে, যে ব্যবসাগুলি দ্বিধাগ্রস্ত হয় তারা পিছিয়ে পড়ার ঝুঁকি নেয়।
উদ্যোক্তা এবং ব্যবসার মালিকদের ক্রমাগত শেখা এবং পরীক্ষা-নিরীক্ষার মানসিকতা গ্রহণ করা উচিত। শিল্পের প্রবণতা সম্পর্কে অবগত থাকা, নতুন কৌশল পরীক্ষা করা এবং প্রযুক্তিগত অগ্রগতি গ্রহণ করা দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। মূল বিষয় হল গতি বজায় রাখা এবং অভিযোজিত থাকা, নিশ্চিত করা যে ব্যবসাগুলি সর্বদা নতুন সুযোগ গ্রহণ করতে এবং চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করার জন্য প্রস্তুত।
উদ্যোক্তা এবং ব্যবসায়ী নেতাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি
সিয়ারা ক্রিস্টো এবং কুও ঝাং-এর মধ্যে এই অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ কথোপকথন ব্যবসায়ের সাথে জড়িত সকলের জন্য, বিশেষ করে ই-কমার্সের সাথে জড়িতদের জন্য বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ শিক্ষা প্রদান করে:
- গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া অপরিহার্য – গ্রাহকদের কথা শোনার জন্য সময় বরাদ্দ করুন, তাদের সমস্যাগুলো চিহ্নিত করুন এবং সেই প্রতিক্রিয়া ব্যবহার করে ব্যবসায়িক উন্নতি সাধন করুন।
- প্রযুক্তিকে বুদ্ধিমানের সাথে কাজে লাগান – এআই এবং লাইভস্ট্রিমিংয়ের মতো সরঞ্জামগুলি বিশ্বব্যাপী সোর্সিং উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করতে পারে, কার্যক্রম উন্নত করতে পারে এবং সরবরাহকারী এবং ক্রেতাদের মধ্যে আস্থা তৈরি করতে পারে।
- তোমার কাজে আবেগ খুঁজে বের করো – কর্মজীবনের ভারসাম্য শুরু হয় আপনার কাজকে ভালোবাসার মাধ্যমে। বারবার কাজ বন্ধ করে অর্থপূর্ণ কাজে মনোনিবেশ করতে প্রযুক্তি ব্যবহার করুন।
- ভয় ছাড়াই পদক্ষেপ নিন – কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং ডিজিটাল সরঞ্জামগুলির দ্রুত বিবর্তনের ফলে অপেক্ষা করার সময় নেই। যেসব ব্যবসা তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেয় তাদের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা থাকবে।
- পরিবর্তন এবং উদ্ভাবনকে আলিঙ্গন করুন - ব্যবসায়িক জগৎ আগের চেয়ে দ্রুত পরিবর্তিত হচ্ছে। সাফল্যের জন্য নতুন কৌশল এবং প্রযুক্তির প্রতি উন্মুক্ত থাকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
পুরো কথোপকথন শুনুন
এই অন্তর্দৃষ্টি এবং আরও অনেক কিছু সম্পর্কে গভীরভাবে জানতে, এই পর্বটি দেখুন B2B ব্রেকথ্রু সিয়ারা ক্রিস্টো এবং কুও ঝাং-এর সাথে। আপনি একজন অভিজ্ঞ উদ্যোক্তা হোন অথবা আপনার ই-কমার্স যাত্রা শুরু করছেন, আজকের ডিজিটাল ব্যবসায়িক পরিস্থিতিতে সফল হতে সাহায্য করার জন্য এই পর্বটি কার্যকর কৌশল দিয়ে পরিপূর্ণ।
