কী টেকওয়েস
সরবরাহ শৃঙ্খল একটি পণ্য তৈরির সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াকে অন্তর্ভুক্ত করে, কাঁচামাল উৎপাদন থেকে শুরু করে ভোক্তাদের কাছে পণ্য বা পরিষেবা বিক্রয় পর্যন্ত।
সু-পরিচালিত সরবরাহ শৃঙ্খল লাভজনকতা, দক্ষতা এবং গ্রাহক সম্পর্ক উন্নত করতে পারে।
আধুনিক সরবরাহ শৃঙ্খলের জটিলতা তাদেরকে ব্যাঘাতের ঝুঁকিতে ফেলে দেয়, যা কার্যকর ঝুঁকি বিশ্লেষণ এবং সরবরাহ শৃঙ্খল ব্যবস্থাপনাকে সাফল্যের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ করে তোলে।
সরবরাহ শৃঙ্খল ব্যবসায়িক কার্যক্রমের মূলে কাজ করে এবং বিশ্বব্যাপী শিল্পের সাফল্যকে রূপ দেয়। আপনি একটি ছোট ব্যবসা পরিচালনা করছেন বা একটি বহুজাতিক কর্পোরেশনের জন্য ক্রয় বিভাগে কাজ করছেন, আপনার সরবরাহ শৃঙ্খল বোঝা - এবং সঠিকভাবে পরিচালনা করা - অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। শুরু থেকেই শুরু করা যাক।
সরবরাহ শৃঙ্খল কী?
সরবরাহ শৃঙ্খল হল গতিশীল ব্যবস্থা যা পর্যায়ক্রমে গঠিত যা সম্মিলিতভাবে কাঁচামালকে শেষ ভোক্তাদের সাথে সংযুক্ত করে। ব্যবসায়িক কার্যক্রমের জন্য প্রতিটি পর্যায় অপরিহার্য এবং এগুলি সকলেই পরস্পর নির্ভরশীল, পণ্যের একটি নিরবচ্ছিন্ন প্রবাহ তৈরি করার জন্য সতর্ক ব্যবস্থাপনার প্রয়োজন।
সরবরাহ শৃঙ্খলের ধাপগুলো কী কী?
প্রতিটি সরবরাহ শৃঙ্খল উৎপাদিত পণ্য বা পরিষেবার উপর নির্ভর করে ভিন্ন, তবে তারা সাধারণত একই পথ অনুসরণ করে। একটি সাধারণ সরবরাহ শৃঙ্খলে আন্তঃসংযুক্ত পর্যায়গুলি ভেঙে ফেলার জন্য, আমরা একটি উদাহরণ হিসাবে একটি কাঠের ডেস্ক ব্যবহার করব।
আসাদন
পণ্য তৈরির কাঁচামাল সংগ্রহ করা হল সরবরাহ শৃঙ্খলের প্রথম ধাপ। যদি পণ্যটি একটি পরিষেবা হয়, তাহলে প্রথম ধাপে পরিষেবাটি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম সংগ্রহ করা অন্তর্ভুক্ত। ডেস্কের উদাহরণে, সংগ্রহের মধ্যে থাকবে ডেস্কের কাঠামো তৈরিতে ব্যবহৃত কাঠের বৃদ্ধি এবং সংগ্রহ, এবং স্ক্রু এবং যেকোনো ধাতব বন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় ধাতু খনন এবং গলানো।
উত্পাদনের
এরপর কাঁচামালগুলো প্রস্তুতকারকদের কাছে পৌঁছে যায় যারা শেষ পণ্যের উপাদান তৈরি করে। একজন কাঠ উৎপাদক কাঠের লগ নিতে পারেন এবং সেগুলোকে আকারে কাটতে পারেন, অন্যদিকে একজন ধাতব প্রস্তুতকারক ধাতব তারের স্পুলগুলিকে স্ক্রুতে পরিণত করেন।
সমাবেশ
সরবরাহ শৃঙ্খলের এই পর্যায়ে, পণ্য প্রস্তুতকারকরা উপাদানগুলি একত্রিত করে। আমাদের উদাহরণে, একজন প্রস্তুতকারক কাঠ এবং স্ক্রু বা ধাতব অংশ ব্যবহার করে ডেস্ক তৈরি করবে। এই পর্যায়ে প্রস্তুতকারক পরিবর্তে গর্তগুলি ড্রিল করতে পারে এবং প্রয়োজনীয় স্ক্রু সহ একটি সমতল প্যাকেজ তৈরি করতে সমাপ্ত কাঠ স্ট্যাক করতে পারে।
বিতরণ
উৎপাদনের পর, সমাপ্ত পণ্যটি শেষ ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছাতে হবে। এখানেই বিতরণের বিষয়টি আসে। একটি কোম্পানির ব্যবসায়িক মডেলের উপর নির্ভর করে, পণ্যটি পাইকারদের মাধ্যমে খুচরা বিক্রেতাদের কাছে পাঠানো হতে পারে অথবা এটি সরাসরি নির্মাতাদের কাছ থেকে খুচরা বিক্রেতাদের কাছে - এমনকি ভোক্তাদের কাছেও পাঠানো হতে পারে। এই উদাহরণে, প্রস্তুতকারক একজন পাইকারের কাছে ডেস্কটি বিক্রি করেন যিনি পরে এটি একটি আসবাবপত্রের দোকানে বিক্রি করেন।
খরচ
পণ্যের ব্যবহার, তা সে পণ্য হোক বা পরিষেবা, একটি সাধারণ সরবরাহ শৃঙ্খলে চূড়ান্ত পর্যায়। এই ধাপে, একজন ভোক্তা ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য একজন খুচরা বিক্রেতার কাছ থেকে (অথবা সরাসরি একজন প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে) একটি পণ্য ক্রয় করেন, অথবা একজন পরিষেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে একটি পরিষেবা ক্রয় করেন এবং ব্যবহার করেন। উদাহরণস্বরূপ, এই ধাপে একজন গ্রাহক একটি আসবাবপত্রের দোকানে যান এবং একটি হোম অফিসে ব্যবহারের জন্য ডেস্কটি ক্রয় করেন।
বিভিন্ন শিল্পে সরবরাহ শৃঙ্খল কীভাবে পরিবর্তিত হয়?
উৎপাদিত পণ্য বা পরিষেবার উপর নির্ভর করে সরবরাহ শৃঙ্খল ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হতে পারে। বিস্তৃতভাবে বলতে গেলে, পণ্যগুলি কাঠের ডেস্কের উদাহরণের মতো একই সরবরাহ শৃঙ্খল অনুসরণ করে, যদিও যন্ত্রপাতি বা ইলেকট্রনিক্সের মতো জটিল পণ্যগুলিতে স্বাভাবিকভাবেই বিস্তৃত উৎস থেকে আরও বেশি উপাদান জড়িত থাকে।
কোনও পরিষেবার সরবরাহ শৃঙ্খল কিছুটা আলাদা, কারণ ক্লায়েন্ট বা গ্রাহকরা কোনও ভৌত পণ্য কিনছেন না। উদাহরণস্বরূপ, প্রযুক্তি শিল্পে, সফ্টওয়্যার বিকাশ উৎপাদন পর্যায়কে প্রতিস্থাপন করে, যেখানে ক্লাউড-ভিত্তিক অ্যাক্সেস এবং ভোক্তা ডাউনলোডগুলি বিতরণ এবং খরচকে প্রতিনিধিত্ব করে। পরিষেবা সরবরাহ শৃঙ্খলগুলি বোঝার জন্য দৃষ্টিভঙ্গির পরিবর্তন প্রয়োজন, ভৌত প্রবাহের উপর কম এবং তথ্য এবং মিথস্ক্রিয়ার প্রবাহের উপর বেশি মনোযোগ দেওয়া যা গ্রাহকের কাছে মূল্য তৈরি করে এবং সরবরাহ করে।
ব্যবসায় সরবরাহ শৃঙ্খল কেন গুরুত্বপূর্ণ?
সরবরাহ শৃঙ্খল কেবল পণ্য স্থানান্তরের একটি মাধ্যম নয়: তারা গুরুত্বপূর্ণ চ্যানেল হিসেবে কাজ করে যা কোম্পানিগুলিকে তাদের গ্রাহকদের সাথে সংযুক্ত করে। সরবরাহ শৃঙ্খলগুলিও একটি ব্যবসায়িক কৌশলের একটি মূল উপাদান, এবং লাভজনকতা এবং গ্রাহক সম্পর্ককে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করতে পারে।
দক্ষতা এবং লাভজনকতা
পরিশেষে, কাঁচামাল থেকে শেষ ভোক্তার কাছে পৌঁছানোর জন্য সবচেয়ে কার্যকর কৌশল পরিকল্পনা করলে সম্পদ সাশ্রয় হতে পারে - যার মধ্যে সময়ও অন্তর্ভুক্ত - এবং চাপ কমানো যায়। একটি অপ্টিমাইজড সাপ্লাই চেইন অপারেশনাল দক্ষতার দিকে পরিচালিত করে, যা উৎপাদন, পরিবহন এবং স্টোরেজের সাথে সম্পর্কিত খরচ কমিয়ে লাভজনকতা উন্নত করে।
গ্রাহক সন্তুষ্টি
সরবরাহ শৃঙ্খল সরাসরি গ্রাহক অভিজ্ঞতার উপরও প্রভাব ফেলে। একটি সু-পরিচালিত সরবরাহ শৃঙ্খল নিশ্চিত করে যে গ্রাহকরা দ্রুত, তাদের পছন্দের দাম এবং মানের পণ্য পান। এই দিকগুলি সঠিকভাবে সম্পাদন করলে গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি পায় এবং গ্রাহকের আনুগত্য গড়ে তুলতে সহায়তা করে।
প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা
একটি কার্যকর সরবরাহ শৃঙ্খল থাকা একটি উল্লেখযোগ্য প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা হতে পারে। কোম্পানিগুলি যখন দ্রুত এবং কম ত্রুটির সাথে, উচ্চ মানের বা কম খরচে পণ্য সরবরাহ করে তখন তারা প্রতিযোগিতা থেকে আলাদা হয়ে ওঠে।
ঝুকি ব্যবস্থাপনা
সরবরাহ শৃঙ্খল পরিকল্পনার সাথে ঝুঁকি বিশ্লেষণকে একীভূত করার মাধ্যমে, ব্যবসাগুলি শৃঙ্খলে সম্ভাব্য দুর্বলতা বা ব্যাঘাতগুলি সনাক্ত করতে পারে এবং ক্ষতি এড়াতে বা কমাতে পূর্ব-প্রতিক্রিয়ামূলক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে পারে। আপনি যদি একজন সরবরাহ শৃঙ্খল ব্যবস্থাপক বা ক্রয় পেশাদার হন, তাহলে আপনার একটি ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা কাঠামো বাস্তবায়নের কথা বিবেচনা করা উচিত।
সরবরাহ এবং চাহিদার ধারণাটি সরবরাহ শৃঙ্খলকে কীভাবে প্রভাবিত করে?
সরবরাহ ও চাহিদার অর্থনৈতিক নীতি একটি নির্দিষ্ট পণ্যের প্রাপ্যতা বা সরবরাহ এবং বিভিন্ন মূল্যে ভোক্তাদের মধ্যে এর চাহিদা বা আকাঙ্ক্ষার মধ্যে সম্পর্ককে প্রতিফলিত করে। নীতিটি সরবরাহ শৃঙ্খলে উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলে।
কাঁচামালের প্রাপ্যতা, উৎপাদন খরচ, শ্রমবাজারের গতিশীলতা এবং প্রযুক্তিগত অগ্রগতি সহ বিভিন্ন কারণ সরবরাহকে প্রভাবিত করতে পারে। ভোক্তাদের পছন্দ, আয়ের স্তর এবং বিকল্প পণ্যের দাম হল চাহিদাকে প্রভাবিত করে এমন কিছু কারণ। ডেস্ক উদাহরণে ফিরে আসা যাক, যদি কোনও প্রধান প্রস্তুতকারক দেউলিয়া হয়ে যায় তবে সরবরাহ হ্রাস পেতে পারে - অথবা নতুন, কম খরচের প্রস্তুতকারক শিল্পে প্রবেশ করলে বৃদ্ধি পেতে পারে। এদিকে, ভোক্তাদের আস্থা বা আয় কমে গেলে চাহিদা হ্রাস পেতে পারে, অথবা আরও বেশি লোক বাড়ি থেকে কাজ শুরু করলে বৃদ্ধি পেতে পারে।
একটি আদর্শ বাজার পরিস্থিতিতে, সরবরাহ এবং চাহিদার ছেদ পণ্য বা পরিষেবার দাম নির্ধারণ করে। কার্যকর সরবরাহ শৃঙ্খল ব্যবস্থাপনার জন্য এই নীতিটি বোঝা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি ব্যবসাগুলিকে বাজারের প্রবণতা পূর্বাভাস দিতে, ইনভেন্টরি স্তর উন্নত করতে এবং লাভজনকতা এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার জন্য কৌশলগত সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে।
সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট কী?
সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট (SCM) হল সরবরাহকারী, নির্মাতা, পাইকারী বিক্রেতা, খুচরা বিক্রেতা এবং ভোক্তাদের মধ্যে পণ্য, তথ্য এবং আর্থিক প্রবাহের তত্ত্বাবধান এবং সর্বোত্তমকরণ। এর মূল লক্ষ্য হল দক্ষতা সর্বাধিক করা এবং খরচ কমানো।
এই লক্ষ্য অর্জনের জন্য সাপ্লাই চেইন ম্যানেজাররা বিভিন্ন কৌশল এবং সরঞ্জাম ব্যবহার করেন:
- চাহিদার পূর্বাভাস গ্রাহকরা কোন পণ্য বা পরিষেবা চাইবেন কিনা, তারা কত টাকা কিনবেন এবং এর জন্য তারা কী মূল্য দিতে ইচ্ছুক তা ভবিষ্যদ্বাণী করে। এই বিশ্লেষণ সম্পাদনের অর্থ হল ব্যবসাগুলি চাহিদা মেটাতে পর্যাপ্ত মজুদ বা পরিষেবা ক্ষমতা রাখতে পারে এবং একই সাথে অতিরিক্ত মজুদ না করে বা প্রয়োজনের চেয়ে বেশি কর্মী এবং অবকাঠামো না রেখে অপচয় হ্রাস করতে পারে।
- ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট নিশ্চিত করে যে একটি কোম্পানির চাহিদা মেটানোর জন্য পর্যাপ্ত পণ্য (অথবা পরিষেবা প্রদানের জন্য কর্মী) রয়েছে - তবে খুব বেশি নয়।
- লজিস্টিক পরিকল্পনা সরবরাহ শৃঙ্খল ব্যবস্থাপকদের A বিন্দু থেকে B বিন্দুতে (এবং তারপর C, D বিন্দু এবং তার বাইরে) পণ্যগুলি পৌঁছানোর সবচেয়ে সাশ্রয়ী উপায় খুঁজে বের করতে সাহায্য করে।
সরবরাহ শৃঙ্খল ব্যবস্থাপনা একটি জটিল জালিয়াতিমূলক কাজ যার জন্য সতর্ক সমন্বয়, কৌশলগত পরিকল্পনা এবং সূক্ষ্ম বাস্তবায়ন প্রয়োজন। ভালোভাবে সম্পন্ন হলে, এটি খরচ কমাতে পারে, দক্ষতা উন্নত করতে পারে এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করতে পারে - ব্যবসা এবং গ্রাহকদের জন্য একটি জয়-জয়।
সরবরাহ শৃঙ্খলে চ্যালেঞ্জ
সরবরাহ শৃঙ্খলের জটিল প্রকৃতির কারণে, সরবরাহ শৃঙ্খল ব্যবস্থাপক এবং ক্রয় পেশাদাররা প্রতিদিন অনেক চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হন।
চাহিদার পূর্বাভাস
সরবরাহ শৃঙ্খল ব্যবস্থাপনার সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে একটি হল চাহিদা পূর্বাভাস। সঠিক মজুদের মাত্রা বজায় রাখা এবং অপচয় রোধ করার জন্য সঠিক চাহিদা পূর্বাভাস অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। তবে, বাজারের প্রবণতা পরিবর্তন, অর্থনৈতিক অবস্থার ওঠানামা এবং অপ্রত্যাশিত ভোক্তা আচরণের মতো কারণগুলির কারণে এটি কার্যকর করা প্রায়শই কঠিন। উদাহরণস্বরূপ, কতগুলি ডেস্ক অর্ডার করবেন তা নির্ধারণকারী একজন খুচরা বিক্রেতাকে বর্তমানে ডেস্ক কিনছেন এমন লোকের সংখ্যা, বছরের সময়ের উপর ভিত্তি করে এটি পরিবর্তিত হওয়ার সম্ভাবনা আছে কিনা এবং গ্রাহকদের নকশা পছন্দ কত দ্রুত পরিবর্তিত হবে তার মতো বিষয়গুলি বিবেচনা করতে হবে।
সরবরাহকারী সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা
ব্যবসাগুলিকে প্রায়শই একাধিক সরবরাহকারীর সাথে মোকাবিলা করতে হয় - প্রতিটির নিজস্ব সময়সীমা, মানের মান এবং সরবরাহ প্রক্রিয়া রয়েছে। উপকরণের মসৃণ প্রবাহ নিশ্চিত করার জন্য এই সমস্ত উপাদানগুলির সমন্বয় করা একটি চলমান চ্যালেঞ্জ। একটি আসবাবপত্র প্রস্তুতকারক যারা ডেস্ক একত্রিত করার জন্য স্ক্রু কিনছেন তাদের বেছে নেওয়ার জন্য প্রচুর সরবরাহকারী থাকতে পারে তবে স্ক্রুগুলির গুণমান, সেগুলি কোথায় তৈরি করা হয়েছে এবং সেগুলি কতটা সাশ্রয়ী, সেই সাথে বাধার ক্ষেত্রে একাধিক সরবরাহকারীর সাথে সম্পর্ক বজায় রাখা যায় কিনা এবং কীভাবে তা বিবেচনা করতে হবে।
ESG ফ্যাক্টর
পরিবেশগত প্রভাব এবং মানবাধিকার সম্পর্কিত আইন প্রণয়ন এবং কঠোর করার ফলে পরিবেশগত, সামাজিক এবং শাসন (ESG) একটি গুরুত্বপূর্ণ বিবেচ্য বিষয় হয়ে উঠেছে এবং ভোক্তারা তাদের ক্রয়ের সিদ্ধান্তগুলি নীতিগত, সামাজিক এবং পরিবেশগত উদ্বেগের উপর ভিত্তি করে তৈরি করে। ব্যবসাগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে অপচয় হ্রাস করবে, তাদের কার্বন পদচিহ্ন হ্রাস করবে এবং নৈতিক উৎস নিশ্চিত করবে বলে আশা করা হচ্ছে। কিন্তু খরচ-কার্যকারিতা এবং দক্ষতার উপর দৃঢ় আঁকড়ে ধরে এই টেকসই লক্ষ্যগুলি অর্জন করা চ্যালেঞ্জিং হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ডেস্ক সম্পর্কে গ্রাহকরা যে প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করতে পারেন তার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
- কাঠ কি টেকসইভাবে সংগ্রহ করা হয়?
- যে শ্রমিকরা ডেস্কটি তৈরি করেছিলেন তারা কি জীবিকা নির্বাহের জন্য মজুরি পান?
- প্যাকেজিং কি পুনর্ব্যবহৃত নাকি পুনর্ব্যবহারযোগ্য?
সরবরাহ শৃঙ্খলে বাধা
যদিও আমাদের আগের ডেস্ক উদাহরণটি তুলনামূলকভাবে সহজ ছিল, বাস্তবতা হল বেশিরভাগ সরবরাহ শৃঙ্খলই অত্যন্ত জটিল, যা তাদের ব্যাঘাতের জন্য সংবেদনশীল করে তোলে। প্রতিটি পর্যায়ের প্রতিটি উপাদান তার নিজস্ব আন্তঃসংযুক্ত সরবরাহ শৃঙ্খলের অংশ: কাঠ কাটার জন্য ব্যবহৃত লগিং সরঞ্জাম থেকে শুরু করে সরবরাহ শৃঙ্খল পরিচালকদের উপকরণ অর্ডার করার জন্য ব্যবহৃত কম্পিউটার, আসবাবপত্রের দোকানে সমাপ্ত ডেস্ক পরিবহনকারী ট্রাক পর্যন্ত। এর অর্থ হল প্রতিটি পর্যায়ে একাধিক উপায়ে ভুল হতে পারে, যার ফলে গুরুতর বাধা তৈরি হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।
নিম্নলিখিত কারণে ব্যাঘাত ঘটতে পারে:
- কাঁচামালের ঘাটতি, হয় প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সংঘাত বা ফসলের ব্যর্থতার ফলে সরবরাহে হঠাৎ হ্রাস, অথবা জরুরি অবস্থা বা অপ্রত্যাশিত প্রবণতার প্রতিক্রিয়ায় ভোক্তা চাহিদার উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধির কারণে;
- উৎপাদন স্থবিরতা যেমন যন্ত্রপাতির ব্যর্থতা, অগ্নিকাণ্ড বা আর্থিক সমস্যার সাথে যুক্ত কারখানা বন্ধ; অথবা
- সরবরাহ সংক্রান্ত বিপর্যয় দ্বন্দ্ব, কর্মী ঘাটতি, আন্তর্জাতিক বাণিজ্য বিরোধ বা অগ্নিকাণ্ড বা বন্যার মতো তীব্র আবহাওয়ার ঘটনা থেকে উদ্ভূত।
কোভিড-১৯ এবং সরবরাহ শৃঙ্খল
কোভিড-১৯ মহামারী দেখিয়েছে যে সরবরাহ শৃঙ্খল ব্যাহত হওয়ার জন্য কতটা ঝুঁকিপূর্ণ। সরবরাহের দিক থেকে, উচ্চ সংক্রমণের হার এবং বাড়িতে থাকার আদেশের ফলে অনেক লোক কাজ করতে পারছিল না, যার ফলে নির্মাতা এবং সরবরাহকারীদের উপকরণ, উপাদান এবং চূড়ান্ত পণ্য উৎপাদনের ক্ষমতা নাটকীয়ভাবে হ্রাস পেয়েছিল। এই উত্পাদন হ্রাস সরবরাহ শৃঙ্খলে একটি ডমিনো প্রভাব ফেলেছিল: কাঁচামালের অ্যাক্সেস হ্রাস, সীমিত উপাদান উৎপাদন, যার ফলে চূড়ান্ত পণ্য উৎপাদন এবং পরিষেবার প্রাপ্যতা সীমিত হয়েছিল।
চাহিদার দিক থেকে, ভোক্তাদের ব্যয়ের অভ্যাস নাটকীয়ভাবে পরিবর্তিত হয়েছে। বাড়ি থেকে কাজ করার লোকের সংখ্যা হঠাৎ বৃদ্ধির ফলে বাড়ির অফিস সরঞ্জামের (যেমন আমাদের কাঠের ডেস্ক) চাহিদা বৃদ্ধি পেয়েছে। বাইরের বিনোদনের সীমিত সুযোগের কারণে, হোম বিনোদন সিস্টেম, গেম কনসোল এবং ব্যায়ামের সরঞ্জামের মতো পণ্যের চাহিদা বেড়ে গেছে। এদিকে, মহামারী ছড়িয়ে পড়ার সাথে সাথে চিকিৎসা সরবরাহের চাহিদা বৃদ্ধি পেয়েছে, অন্যদিকে চিকিৎসা কর্মী এবং ভোক্তারা উভয়ই মাস্ক এবং হ্যান্ড স্যানিটাইজারের সরবরাহ নিশ্চিত করতে লড়াই করছেন।
চাহিদার দ্রুত এবং তীব্র পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে সরবরাহ শৃঙ্খলগুলি সর্বত্র লড়াই করতে বাধ্য হয়েছিল, সমস্ত পর্যায়ে উৎপাদনে উল্লেখযোগ্য ব্যাঘাতের ফলে এটি আরও খারাপ হয়েছিল। লজিস্টিক চ্যালেঞ্জগুলি এই সমস্যাগুলিকে আরও জটিল করে তুলেছিল, সীমান্ত বন্ধ এবং সংক্রমণের হারের মতো পরিস্থিতি বিশ্বজুড়ে জাহাজ চলাচল এবং মালবাহী চলাচলকে ব্যাহত করেছিল।
সরবরাহ শৃঙ্খলে প্রযুক্তির ভূমিকা কী?
সরবরাহ শৃঙ্খলের অপ্টিমাইজেশনে প্রযুক্তি একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে এবং পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে আরও দক্ষতা, দৃশ্যমানতা এবং নির্ভুলতা প্রদানের মাধ্যমে ব্যবসাগুলি কীভাবে সেগুলি পরিচালনা করে তা পরিবর্তন করে চলেছে।
যোগাযোগ এবং সমন্বয়
প্রযুক্তি সরবরাহ শৃঙ্খলে কোম্পানিগুলির মধ্যে যোগাযোগকে ব্যাপকভাবে উন্নত করতে পারে, যার ফলে এর বিভিন্ন আন্তঃসংযুক্ত পর্যায়ে সমন্বয় উন্নত হয়। ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম এবং ক্লাউড কম্পিউটিং সরবরাহকারী, নির্মাতা এবং খুচরা বিক্রেতাদের তাৎক্ষণিকভাবে তথ্য বিনিময় করতে সাহায্য করে। এই নিরবচ্ছিন্ন যোগাযোগ ব্যাঘাত রোধ করতে সাহায্য করে এবং এক পর্যায় থেকে অন্য পর্যায়ে মসৃণ রূপান্তর নিশ্চিত করে।
পণ্য ট্র্যাকিং
আধুনিক প্রযুক্তি সরবরাহ শৃঙ্খল জুড়ে পণ্যের গতিবিধি ট্র্যাক এবং ট্রেস করার ক্ষমতাও প্রদান করেছে। যদিও এটি ব্যবসাগুলিকে দ্রুত সনাক্ত করতে এবং উদ্ভূত যেকোনো সমস্যা সমাধানের সুযোগ করে দিয়ে দক্ষতা উন্নত করে, এটি সরবরাহ শৃঙ্খলে স্বচ্ছতাও বৃদ্ধি করে, যা আইন প্রণয়ন এবং ভোক্তাদের পছন্দ পরিবর্তনের সাথে সাথে ক্রমশ গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে।
আনুমানিক বিশ্লেষণ
ভবিষ্যদ্বাণীমূলক বিশ্লেষণ ব্যবসাগুলিকে চাহিদা অনুমান করতে এবং কার্যকরভাবে ইনভেন্টরি পরিচালনা করতে সহায়তা করে। অতীতের প্রবণতা এবং বাজারের তথ্য বিশ্লেষণ করে, ব্যবসাগুলি আরও সুনির্দিষ্টভাবে পূর্বাভাস দিতে পারে এবং উৎপাদন এবং বিতরণ সম্পর্কে অবগত সিদ্ধান্ত নিতে পারে।
স্বয়ংক্রিয়তা
সাধারণত সরবরাহ শৃঙ্খল অপ্টিমাইজেশন বিবেচনা করার সময় প্রথমে যে বিষয়টি মনে আসে তা হল, অটোমেশন কায়িক শ্রম হ্রাস করতে পারে, প্রক্রিয়াগুলিকে ত্বরান্বিত করতে পারে এবং ত্রুটিগুলি হ্রাস করতে পারে। সরবরাহ শৃঙ্খলের উপর নির্ভর করে, অটোমেশনের মধ্যে এমন সফ্টওয়্যার প্রবর্তন অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যা শস্য রোপণ বা ফসল কাটার প্রক্রিয়া পরিচালনা করে, উদাহরণস্বরূপ, অথবা আরও উন্নত উৎপাদন যন্ত্রপাতি বাস্তবায়ন করা।
কাঠের ডেস্কের উদাহরণে এই ধারণাগুলি প্রয়োগ করা যাক। উন্নত যোগাযোগ প্রযুক্তি সরবরাহ শৃঙ্খলের প্রতিটি পর্যায়ে ব্যবসাগুলিকে আরও সহজে উপকরণ এবং তথ্য বিনিময় করতে দেয়, বাধা রোধ করে এবং ডেস্ক উৎপাদনের খরচ কমায়। পণ্য ট্র্যাকিং খুচরা বিক্রেতাদের পণ্য তৈরিকারী ব্যক্তিদের কাজের পরিবেশ এবং কাঠ টেকসইভাবে সংগ্রহ করা হয়েছিল কিনা সে সম্পর্কে ভোক্তাদের তথ্য সরবরাহ করতে দেয়। ভবিষ্যদ্বাণীমূলক বিশ্লেষণ নির্মাতাকে কতগুলি ডেস্ক তৈরি করতে হবে তা নির্ধারণ করতে এবং খুচরা বিক্রেতাকে কত স্টক অর্ডার করতে হবে সে সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি দেওয়ার অনুমতি দেয়, অন্যদিকে অটোমেশন স্ক্রু তৈরি বা কাঠ কাটার প্রক্রিয়াগুলিকে আরও দক্ষ করে তোলে।
প্রযুক্তির অগ্রগতির সাথে সাথে, সরবরাহ শৃঙ্খল জুড়ে মসৃণ এবং সুবিন্যস্ত কার্যক্রমের জন্য এটি অপরিহার্য হয়ে ওঠে, যা ব্যবসাগুলিকে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা প্রদান করে।
সর্বশেষ ভাবনা
অনেক দিক থেকে, সরবরাহ শৃঙ্খল যেকোনো ব্যবসায়িক কার্যক্রমের ভিত্তি, যা কাঁচামালকে শেষ ভোক্তার সাথে সংযুক্ত করে। কার্যকর SCM-এর মধ্যে রয়েছে সরবরাহকারীদের সাথে সম্পর্ক পরিচালনা, গ্রাহকের চাহিদা পূর্বাভাস দেওয়া, ঝুঁকি হ্রাস করা এবং টেকসইতার জন্য প্রচেষ্টা করার একটি সূক্ষ্ম ভারসাম্য। তাদের অন্তর্নিহিত জটিলতা সত্ত্বেও, সু-সংগঠিত সরবরাহ শৃঙ্খল দক্ষতা বৃদ্ধি করে, খরচ কমায় এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করে, যা এগুলিকে ব্যবসায়িক সাফল্যের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান করে তোলে।
সূত্র থেকে আইবিআইএসওয়ার্ল্ড
দাবিত্যাগ: উপরে উল্লিখিত তথ্য Cooig.com থেকে স্বাধীনভাবে IBISWorld দ্বারা সরবরাহ করা হয়েছে। Cooig.com বিক্রেতা এবং পণ্যের গুণমান এবং নির্ভরযোগ্যতা সম্পর্কে কোনও প্রতিনিধিত্ব বা ওয়ারেন্টি দেয় না।
