২০২৪: বিশেষজ্ঞরা যুক্তরাজ্যের খুচরা বিক্রেতার জন্য কঠিন শুরুর পূর্বাভাস দিয়েছেন

কেপিএমজি এবং রিটেইলনেক্সটের বিশেষজ্ঞরা রিটেইল থিঙ্ক ট্যাঙ্ক সভায় ২০২৪ সালের জন্য তাদের চিন্তাভাবনা এবং ভবিষ্যদ্বাণী নিয়ে আলোচনা করেছেন।

সর্বশেষ KPMG/RetailNext Retail Think Tank (RTT) সভার বিশেষজ্ঞরা ২০২৪ সালে যুক্তরাজ্যের খুচরা খাতের জন্য একটি চ্যালেঞ্জিং চিত্র তুলে ধরেছেন, বলেছেন যে যুক্তরাজ্যের খুচরা বিক্রেতারা কম প্রবৃদ্ধি, জীবনযাত্রার ব্যয় সংকট, নিয়োগের চ্যালেঞ্জ এবং মহামারী-প্ররোচিত পরিবর্তন সহ একটি কঠিন বছরের মুখোমুখি হচ্ছে।

আরটিটি ২০২৪ সালে আরেকটি নিষ্প্রভ বছর ভবিষ্যদ্বাণী করেছে যেখানে চাহিদা, খরচ এবং মার্জিনের উপর উল্লেখযোগ্য নিম্নগামী চাপ থাকবে, সম্ভবত মে মাসে তা সর্বনিম্ন পর্যায়ে পৌঁছাবে।

তিনটি মূল বিষয় এই বছরের দৃষ্টিভঙ্গি গঠন করে

অক্সফোর্ড ইকোনমিক্সের পরিচালক চার্লস বার্টন তার অন্তর্দৃষ্টি ভাগ করে বলেছেন: "আমরা মনে করি তিনটি মূল বিষয় আগামী বছরের দৃষ্টিভঙ্গিকে রূপ দেবে।" তিনি অর্থনীতির মুখোমুখি চ্যালেঞ্জগুলি তুলে ধরেন, এক ধাক্কা থেকে অন্য ধাক্কায়।

মুদ্রাস্ফীতির ধাক্কা কমলেও, ২০২৪ সালে রাজস্ব ও আর্থিক নীতি উভয়ই প্রবৃদ্ধিকে বাধাগ্রস্ত করবে।

বার্টন আশার আলো জ্বালিয়ে বললেন, “সুড়ঙ্গের শেষে আলো আছে।” তিনি বছরের শেষভাগে প্রকৃত মজুরি পুনরুদ্ধার এবং সুদের হার হ্রাসের প্রত্যাশার কথা উল্লেখ করেছেন।

২০২৪ সালে কঠোর পরিশ্রমের ফল মিলতে পারে

কেপিএমজির যুক্তরাজ্যের খুচরা বিক্রেতার প্রধান পল মার্টিন ঐতিহাসিক নিদর্শনগুলির উপর জোর দিয়ে বলেছেন: "যদিও অর্থনৈতিক দৃষ্টিভঙ্গি নীরব থাকে, ইতিহাস আমাদের একটি জিনিস শেখায় যে মন্দার পরে আমরা প্রায়শই উত্থানের সম্মুখীন হই।"

তিনি খুচরা বিক্রেতাদের এই উত্থানের জন্য প্রস্তুত থাকার আহ্বান জানান, উল্লেখ করে যে ২০২৪ সাল হতে পারে এমন একটি বছর যখন কঠোর পরিশ্রমের ফল পাওয়া শুরু হবে, যা তিনটি চ্যালেঞ্জিং বছরের পর সম্ভাব্য প্রবৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করবে।

বিজয়ী এবং পরাজিতরা

বাব রিটেইল কনসালটেন্সির খুচরা বিক্রয় পরামর্শদাতা নিক বাবের মতে, ২০২৩ সালে খুচরা বিক্রয় খাত একটি পরিবর্তনের সম্মুখীন হয়েছে, যেখানে খাদ্য খুচরা এবং সাধারণ খুচরা বিক্রয় খাত সেরা পারফর্ম করেছে।

তিনি টেসকো এবং সেন্সবারির মতো গুরুত্বপূর্ণ খেলোয়াড়দের শেয়ারের দাম বৃদ্ধির কথা উল্লেখ করে আরও বলেন: "সাধারণ খুচরা খাতের পুনরুদ্ধার ২০২৪ সালে বুটসের প্রত্যাশিত আইপিও [প্রাথমিক পাবলিক অফার] এর জন্য শুভ ইঙ্গিত দেয়।"

এইচএসবিসি ইউকে-এর খুচরা ও অবসর বিভাগের প্রধান জেমস সলি ভোক্তা জনসংখ্যার উপর মন্তব্য করে বলেছেন: "বয়স্ক এবং ধনী ব্যক্তিদের বস্তুগত সঞ্চয়ের সম্ভাবনা সবচেয়ে বেশি," এবং এই জনসংখ্যার পরিবেশনকারী খুচরা বিক্রেতাদের মধ্যে কর্মক্ষমতা মেরুকরণের পূর্বাভাস দিয়েছেন।

চ্যালেঞ্জ থাকা সত্ত্বেও, তিনি ভবিষ্যদ্বাণী করেছিলেন যে ভোক্তা চাহিদা আশ্চর্যজনকভাবে ঊর্ধ্বমুখী হবে, নির্দিষ্ট জনসংখ্যার কারণে এই ইতিবাচক প্রবণতা বৃদ্ধি পাবে।

জেনারেটিভ এআই এটিকে বাস্তবে পরিণত করবে

এনবিকে রিটেইলের খুচরা বিশ্লেষক এবং প্রতিষ্ঠাতা ন্যাটালি বার্গ জেনারেটিভ এআই (gen AI) এর ভূমিকা তুলে ধরে বলেন: "জেনারেটিভ এআই অবশেষে এটিকে বাস্তবে পরিণত করবে।"

তিনি ই-কমার্স অভিজ্ঞতার পরিবর্তনকে আরও নিমজ্জিত, ভবিষ্যদ্বাণীমূলক এবং ব্যক্তিগতকৃত মিথস্ক্রিয়ার দিকে এগিয়ে যাওয়ার পূর্বাভাস দিয়েছিলেন, যা হাইপার-পার্সোনালাইজেশনের ক্ষেত্রে একটি যুগান্তকারী পদক্ষেপ।

২০২৪ সালে চ্যালেঞ্জ এবং সুযোগ

বিশেষজ্ঞরা উল্লেখ করেছেন যে ২০২৪ সালে জাতীয় জীবনযাত্রার মজুরি এবং ব্যবসায়িক হার বৃদ্ধির কারণে ক্রমবর্ধমান ব্যয়ের চাপ সহ চলমান চ্যালেঞ্জগুলি ভোক্তা চাহিদাকে দুর্বল করে দিয়েছে। উচ্চতর বন্ধকী হার, ক্রমবর্ধমান ভাড়া ব্যয়, মজুরি বৃদ্ধির ধীরগতি এবং পারিবারিক ঋণ পরিশোধের খরচ বৃদ্ধিও এর উপর প্রভাব ফেলেছে।

বিশেষজ্ঞরা ২০২৪ সালে খুচরা বিক্রেতাদের প্রবৃদ্ধির সুযোগ কাজে লাগাতে উৎসাহিত করেছেন। খুচরা বিক্রেতা পরামর্শদাতা মৌরিন হিন্টন বলেছেন: "২০২৪ সালে সফল হওয়ার জন্য খুচরা বিক্রেতাদের শক্তিশালী আর্থিক সহায়তার মাধ্যমে আকর্ষণীয় অফার প্রদান করতে হবে।"

কৌশলগুলির মধ্যে রয়েছে খুচরা মিডিয়া নেটওয়ার্কের মতো প্রবৃদ্ধির মডেলগুলি অন্বেষণ করা, সফল প্ল্যাটফর্ম ব্যবসায়িক মডেলগুলি গ্রহণ করা, খুচরা পার্কের মতো সম্পদ শ্রেণীর পুনর্মূল্যায়ন করা, জেনারেশন এআই-এর মতো উদ্ভাবনী প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ করা এবং নতুন ভোক্তা গোষ্ঠীগুলিতে প্রবেশ করা।

বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে পাওয়া মূল বার্তা হলো, চ্যালেঞ্জগুলি অব্যাহত থাকলেও, স্থিতিস্থাপকতা এবং উদ্ভাবনের সাথে সজ্জিত খুচরা বিক্রেতারা ক্রমবর্ধমান খুচরা দৃশ্যপটে নেভিগেট করতে পারবে এবং ২০২৪ সালে সম্ভাব্যভাবে ইতিবাচক পরিবর্তনের অভিজ্ঞতা অর্জন করতে পারবে।

সূত্র থেকে খুচরা অন্তর্দৃষ্টি নেটওয়ার্ক

দাবিত্যাগ: উপরে উল্লিখিত তথ্য Cooig.com থেকে স্বাধীনভাবে retail-insight-network.com দ্বারা সরবরাহ করা হয়েছে। Cooig.com বিক্রেতা এবং পণ্যের গুণমান এবং নির্ভরযোগ্যতা সম্পর্কে কোনও প্রতিনিধিত্ব বা ওয়ারেন্টি দেয় না।