বেশিরভাগ ব্যবসা প্রতিষ্ঠান ক্রিসমাস, ইস্টার এবং ভ্যালেন্টাইন্স ডে কেনাকাটার প্রধান ছুটির দিন হিসেবে মনে করে। যদিও এই অনুষ্ঠানগুলি নিঃসন্দেহে তাৎপর্যপূর্ণ, বিক্রেতাদের খুচরা শিল্পের উপর মা দিবসের প্রভাবকে অবমূল্যায়ন করা উচিত নয়।
মা দিবসের ব্যয় দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে, শুধুমাত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রেই প্রায় দ্বিগুণ হচ্ছে। এক দশকেরও বেশি সময় ধরে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এই সংখ্যা ১৪.৬ বিলিয়ন মার্কিন ডলার (২০১০) থেকে বেড়ে ২৮ বিলিয়ন মার্কিন ডলার (২০২১) হয়েছে।
ফলস্বরূপ, খুচরা বিক্রেতারা ক্রেতাদের আকর্ষণ করার জন্য তাদের মা দিবসের বিপণন কৌশলগুলি তৈরি করতে পারে। এই নিবন্ধটি বিক্রয় বৃদ্ধিতে সহায়তা করার জন্য শীর্ষ মা দিবসের বিপণন ধারণাগুলি পর্যালোচনা করে।
সুচিপত্র
মা দিবসে লাভের সম্ভাবনা এবং কখন আপনার পণ্য বাজারজাত করবেন
বিক্রয় বাড়ানোর জন্য সাতটি মা দিবসের মার্কেটিং ধারণা
শেষ কথা
মা দিবসে লাভের সম্ভাবনা এবং কখন আপনার পণ্য বাজারজাত করবেন
মা দিবসের খরচ ২০২২ সালে ৩১.৭ বিলিয়ন মার্কিন ডলারে পৌঁছেছে, যা ২০২১ সালের ব্যয়ের রেকর্ড থেকে ৩.৬ বিলিয়ন মার্কিন ডলার বৃদ্ধি পেয়েছে। এবং বাজারে কিছু পরিবর্তন (যেমন নতুন সামাজিক ই-কমার্স বৈশিষ্ট্য) আসা সত্ত্বেও, বিশেষজ্ঞরা ভবিষ্যদ্বাণী করেছেন যে বিশেষ দিনের লাভজনকতা শীঘ্রই হ্রাস পাবে না।
গ্রাহকরা প্রকৃত স্নেহ থেকে হোক বা কর্তব্যবোধ থেকে, মা দিবসের উপহারগুলি সর্বাধিক অগ্রাধিকার পায়, বিশেষ করে যুক্তরাজ্য এবং মার্কিন ক্রেতাদের জন্য। মজার বিষয় হল, লকডাউন যুগের ফলে মা দিবসের ব্যয়ের উপর লক্ষণীয় প্রভাব পড়েছিল, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এটি ১২% বৃদ্ধি পেয়েছে।
ফলস্বরূপ, মহামারীটি মা দিবসের অনলাইন বিক্রয় বৃদ্ধি করেছে, ই-কমার্স অফারের শতাংশ বৃদ্ধি করেছে। 3.6 সালে 2020% দ্বারা.
আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, ক্রেতারা তাদের মা এবং মাতৃত্বের প্রতি কৃতজ্ঞতা প্রকাশের জন্য সবচেয়ে স্মরণীয় উপায়গুলি অনুসরণ করার জন্য কিছুটা অতিরিক্ত ব্যয় করতে ইচ্ছুক। বিশেষজ্ঞরা ভবিষ্যদ্বাণী করেছেন যে বেশিরভাগ গ্রাহক এই বছর ২৫ মার্কিন ডলার বেশি ব্যয় করবেন। তারা আরও আশা করছেন যে গ্রাহকরা মা দিবসের কেনাকাটায় গড়ে ২৪৫.৭৬ মার্কিন ডলারে পৌঁছাবেন।
বিশেষ ভ্রমণ (রাতের খাবার বা ব্রাঞ্চ) এবং গয়না কেনাকাটার কারণে ২০২২ সালে ব্যয় বৃদ্ধি পেয়েছে। রিপোর্ট অনুসারে, জহরত মা দিবসের উপহার নির্বাচনে তার চিরন্তন আধিপত্য বজায় রেখেছে এবং বর্ধিত বাজার অংশীদারিত্ব অর্জন অব্যাহত রাখবে।
মা দিবসের বিপণন প্রচারণা শুরু করার সেরা সময় কখন?
বিক্রেতার অঞ্চল অনুসারে মা দিবস ভিন্ন হয়। উদাহরণস্বরূপ, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ভিত্তিক গ্রাহকরা এপ্রিলের প্রথম দিনগুলিতে মা দিবসের উপহারগুলি অনুসন্ধান শুরু করেন। কিন্তু মে মাসের প্রথম সপ্তাহে কোথাও কোথাও এই অনুসন্ধান তীব্রতর হয়।
অন্যদিকে, যুক্তরাজ্য-ভিত্তিক ক্রেতারা ৩রা ফেব্রুয়ারী থেকে ১৭ই ফেব্রুয়ারী পর্যন্ত তাদের অনুসন্ধান শুরু করেন। গুগল ট্রেন্ডস অনুসারে, ৭ই মার্চ থেকে ১৩ই মার্চের দিকে অনুসন্ধান তীব্রতর হয়।
যদিও উভয় অঞ্চলের তারিখ আলাদা, তবুও উভয় অঞ্চলেই তাদের ক্রেতারা তাদের আনুষ্ঠানিক মা দিবসের কয়েক সপ্তাহ আগে থেকে অনুসন্ধান শুরু করে। ফলস্বরূপ, খুচরা বিক্রেতাদের জন্য মা দিবসের তিন থেকে চার সপ্তাহ আগে থেকে তাদের পণ্য বিক্রি শুরু করার আদর্শ সময়।
বিক্রয় বাড়ানোর জন্য সাতটি মা দিবসের মার্কেটিং ধারণা
ব্যবহারকারী-উত্পাদিত সামগ্রী গ্রহণ করুন
ব্যবহারকারী-উত্পাদিত সামগ্রী (UGC) ভোক্তাদের আস্থা এবং বিক্রয় বৃদ্ধির একটি নিশ্চিত উপায়, বিশেষ করে মা দিবসের মতো ছুটির দিনে। এছাড়াও, ক্রেতারা প্রায়শই কেনার আগে সামাজিক প্রমাণ অনুসন্ধান করেন, যা UGC কে ই-কমার্স ব্যবসার জন্য একটি আবশ্যকীয় হাতিয়ার করে তোলে।
UGC-কে কাজে লাগানোর একটি উপায় হল ছবি শেয়ার করা। খুচরা বিক্রেতারা তাদের ব্র্যান্ড হ্যাশট্যাগ ব্যবহার করে তাদের অনুসারীদের মূল্যবান স্মৃতি শেয়ার করতে বলতে পারেন। এটি মা দিবসের প্রচারণা প্রদর্শন এবং ব্র্যান্ড সচেতনতা বৃদ্ধির একটি দুর্দান্ত উপায়।
আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, UGC একটি সাশ্রয়ী কৌশল। অভ্যন্তরীণ দল নিয়োগ বা ঠিকাদার নিয়োগের পরিবর্তে, অনুসারীরা তাদের সম্পদ এবং নিজস্ব সময় ব্যবহার করে ব্র্যান্ডের জন্য সামগ্রী তৈরি করবে।
পেশাদার পরামর্শ: খুচরা বিক্রেতারা তাদের মা দিবসের প্রচারণায় তাদের গ্রাহকদের UGC পোস্টগুলি শেয়ার করতে ভুলবেন না।
মা দিবসের উপহার অনুষ্ঠান তৈরি করুন
উপহারের মতো আর কিছুই মানুষের মনোযোগ আকর্ষণ করে না। খুচরা বিক্রেতারা যেকোনো অনুষ্ঠানের জন্য এগুলি আয়োজন করতে পারেন - তারা ব্যবহারকারীদের তাদের বন্ধুদের সোশ্যাল মিডিয়ায় ট্যাগ করতে, সোশ্যাল অ্যাকাউন্ট অনুসরণ করতে, অথবা নিউজলেটারের জন্য সাইন আপ করতে বলতে পারেন যাতে তারা কিছু জেতার সুযোগ পায়।
গিভওয়ে মূলত নতুন গ্রাহক এবং লিড পেতে লক্ষ্য রাখে। তাই, ব্র্যান্ডগুলিকে নিশ্চিত করতে হবে যে তারা গিভওয়ে ইভেন্টের পরে লক্ষ্যবস্তু, ব্যক্তিগতকৃত স্বাগত বার্তাগুলির মাধ্যমে তাৎক্ষণিক প্রভাব ফেলবে।.
উদাহরণস্বরূপ, গয়না ব্র্যান্ডগুলি অংশীদার হতে পারে ত্বকের যত্ন ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো একটি উপহার অনুষ্ঠানের আয়োজন করবে, যেখানে একটি উপহার কার্ড থাকবে এবং একটি সৌন্দর্য সংগ্রহ থাকবে। নতুন গ্রাহকরা যখন জেতার সুযোগের জন্য তাদের ইমেল ঠিকানা লিখবেন, তখন তারা উভয় ব্র্যান্ডের নিউজলেটার তালিকায় যোগদান করবেন, যা কার্যকরভাবে সচেতনতা বৃদ্ধি করবে।
মা দিবসের উপহারের জন্য একটি নির্দেশিকা তৈরি করুন
প্রতিটি ছুটির দিনে শেষ মুহূর্তের ক্রেতাদের একটা সেট থাকে, এবং বিক্রেতারা আরও বেশি বিক্রির সুযোগটি কাজে লাগাতে পারেন। কীভাবে? ব্র্যান্ডগুলি তাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করার জন্য একটি উপহার নির্দেশিকা ব্যবহার করতে পারে।
উপহার নির্দেশিকা হল এমন পণ্যের তালিকা যা গ্রাহকের গবেষণা প্রক্রিয়াকে কম চাপমুক্ত করতে সাহায্য করে। এটি অনেকটা খুচরা দোকানে ক্রেতাদের জিজ্ঞাসা করার মতো, "আপনি কী সুপারিশ করেন?"।
এছাড়াও, ব্র্যান্ডগুলি সেই ক্রেতাদের পুনরায় লক্ষ্য করতে পারে যারা কেনাকাটা না করেই "কার্টে যোগ করে" অথবা এখনও সিদ্ধান্তহীন থাকে। বিকল্পভাবে, খুচরা বিক্রেতারা ওয়েবসাইটের দর্শকদের পুনরায় লক্ষ্য করার জন্য ডায়নামিক বিজ্ঞাপন ব্যবহার করতে পারে, তাদের আগ্রহের পণ্যগুলি মনে করিয়ে দিতে পারে।
এছাড়াও, মা দিবসের উপহার নির্দেশিকা মূল্য এবং সুবিধা প্রদান করবে, বিশেষ করে যখন খুচরা বিক্রেতারা তাদের পণ্যগুলি বান্ডিলে অফার করে। এছাড়াও, ব্যবসাগুলি তাদের ল্যান্ডিং পৃষ্ঠাগুলিতে একটি মনোমুগ্ধকর মা দিবসের বার্তা দিয়ে সজ্জিত করতে পারে এবং ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ করতে একটি "উপহার নির্দেশিকা" লিঙ্ক যুক্ত করতে পারে।
আরও গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে প্রণোদনা যোগ করুন
অফারগুলিকে আরও মনোমুগ্ধকর করে তোলার আরেকটি দুর্দান্ত উপায় হল প্রণোদনা। ব্যবসাগুলি বিভিন্ন উপায়ে এগুলি অফার করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:
- নির্দিষ্ট প্রচারমূলক আইটেমগুলিতে বিনামূল্যে শিপিং (ছুটির বিক্রি বাড়াতে সাহায্য করে)
- মা দিবসের উপহার নির্দেশিকা থেকে কেনাকাটার সাথে উপহার অন্তর্ভুক্ত করুন
- পণ্যগুলিকে আরও সাশ্রয়ী মূল্যের করতে ছাড় কুপন প্রদান করুন
পছন্দ যাই হোক না কেন, ক্রেতারা যে পণ্যগুলি কিনুক তা তুলে ধরার জন্য ব্যবসার জন্য প্রণোদনা একটি কার্যকর উপায়। উদাহরণস্বরূপ, ক্রেতারা যখন প্রচারমূলক কোড (যেমন "MOM") ব্যবহার করেন তখন ব্র্যান্ডগুলি মা দিবসের কেনাকাটার সাথে একটি বিনামূল্যে ব্যাগ অফার করতে পারে।
সোশ্যাল মিডিয়ার ব্যস্ততা বাড়াতে মা দিবসের মনোমুগ্ধকর কন্টেন্টের উপর মনোযোগ দিন
মা দিবস সহ ছুটির দিনগুলিতে, আরও বেশি বিক্রয় বা গ্রাহক আকর্ষণ করার জন্য সোশ্যাল মিডিয়া একটি ব্র্যান্ডের সবচেয়ে বড় হাতিয়ার। তাই, প্রতিটি অনলাইন ব্র্যান্ডের অগ্রাধিকার হওয়া উচিত সোশ্যাল মিডিয়ার সাথে যুক্ত হওয়া বৃদ্ধি করা।
যদিও বিক্রয় করা অপরিহার্য, তবুও প্রতিটি বিপণন প্রচারণার কেন্দ্রবিন্দু এটি হওয়া উচিত নয়। তবে, গ্রাহকদের জন্য অতিরিক্ত মূল্য তৈরি করাও সম্পৃক্ততা বৃদ্ধির জন্য প্রয়োজনীয়। খুচরা বিক্রেতারা মূল্যবান সামগ্রী তৈরি করতে পারে এমন একটি উপায় হল কম বিক্রয়-কেন্দ্রিক পদ্ধতি ব্যবহার করে সহায়ক কিছু তৈরি করা।
ডিলগুলো যতই অপ্রতিরোধ্য মনে হোক না কেন, খুচরা বিক্রেতাদের এটা ভাবা খারাপ অভ্যাস যে সবাই তাদের কাছ থেকে কিনবে। পরিবর্তে, তারা ক্রেতাদের শিক্ষামূলক বিষয়বস্তু দিয়ে অনুপ্রাণিত করতে পারে, মা দিবস সম্পর্কিত বিভিন্ন তথ্য প্রদান করে।
সবচেয়ে কার্যকর কিছুর মধ্যে রয়েছে সহজ রেসিপি শেয়ার করা, কীভাবে DIY উপহার তৈরি করতে হয় তা দেখানো, অথবা মায়ের জন্য একটি বিস্ময়কর কবিতা কীভাবে লেখা যায় তা দেখানো। ক্রেতারা স্বাভাবিকভাবেই ব্র্যান্ডগুলি ধারাবাহিকভাবে এই ধরণের সামগ্রী প্রকাশ করার প্রতি আকৃষ্ট হবে।
খুচরা বিক্রেতারা স্ট্যাটিক ভিডিও এবং ফটোর মতো বিভিন্ন ভিজ্যুয়াল সম্পদ ব্যবহার করে সোশ্যাল মিডিয়ার ব্যস্ততা বাড়াতে পারেন। তারা আনন্দময় থেকে আবেগপ্রবণ পর্যন্ত বিভিন্ন ক্যাপশনের সাথে এই ধরণের বিষয়বস্তু একত্রিত করতে পারেন।
মজার ব্যাপার হলো, মা দিবসের আগের সপ্তাহে আকর্ষণীয় কন্টেন্ট পোস্ট করলে দর্শকদের নজর ব্র্যান্ডের উপর থাকবে। এবং আরও বেশি ব্যস্ততা মানে গ্রাহকদের কেনাকাটা করার সম্ভাবনা বেশি।
এছাড়াও, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে তাদের সৃজনশীলতা কাজে লাগাতে হবে এবং মাতৃত্বের সারমর্মকে মূর্ত করে এমন আবেগকে জাগিয়ে তোলার জন্য মা দিবস-কেন্দ্রিক সামগ্রী তৈরি করতে হবে। এছাড়াও, সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের উপস্থিতি সর্বাধিক করা একটি সফল প্রচারণা নিশ্চিত করবে।
একটি প্রভাবশালী-নেতৃত্বাধীন বিপণন প্রচারণা সংগঠিত করুন
আধুনিক বিশ্বে, বিক্রেতারা তাদের অনুগত ভক্তদের জন্য কন্টেন্ট তৈরি করার সময় একটি স্টোর স্থাপনের জন্য সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন। তবে, বেশিরভাগ প্রচারমূলক কন্টেন্ট, যেমন মা দিবসের সাথে সম্পর্কিত, একাধিক ক্রেতাকে আকৃষ্ট করার জন্য একটি ভিন্ন পদ্ধতির প্রয়োজন।
একজন প্রভাবশালীর সাথে চুক্তি করা হল সোশ্যাল মিডিয়ায় বিক্রেতাদের আরও বেশি ভোক্তাদের আকর্ষণ করার সেরা উপায়গুলির মধ্যে একটি। যদিও খুচরা বিক্রেতারা কোনও সাহায্য ছাড়াই সামগ্রী তৈরি করতে পারে, তবে প্রভাবশালীর সাথে কাজ করা তাদের প্রচারগুলিকে আরও খাঁটি করে তুলবে।
আরও গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, ব্র্যান্ডগুলির নাগালের জন্য প্রভাবশালীদের প্রয়োজন। বেশিরভাগ সোশ্যাল মিডিয়া প্রভাবশালীরা প্রতিটি সুপারিশ শোনার জন্য প্রস্তুত দর্শকদের ভিড় জমায়, ফলস্বরূপ, বিক্রি করার উদ্দেশ্যে কন্টেন্ট প্রকাশ করা জাল বা মঞ্চস্থ মনে হবে না।
আরও ক্রেতাদের আকৃষ্ট করার জন্য প্রভাবশালী-নেতৃত্বাধীন বিপণন প্রচারণা ব্যবহার করার সেরা উপায়গুলির মধ্যে একটি হল অনুপ্রেরণামূলক বিষয়বস্তু। প্রভাবশালীরা তাদের শ্রোতাদের চেনেন এবং মঞ্চস্থ বোধ না করেই তাদের আবেগকে আকর্ষণ করার সেরা উপায়গুলি তৈরি করতে পারেন।
এছাড়াও, বিক্রেতারা মা দিবসের প্রভাবশালী-নেতৃত্বাধীন বিপণন কৌশলে একাধিক ইভেন্ট অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন। কিছু ইভেন্টের উদাহরণের মধ্যে রয়েছে গিভওয়ে ক্যাম্পেইন, অনলাইন প্রতিযোগিতা এবং অ্যাফিলিয়েট লিঙ্ক পুরষ্কার।
একটি কেয়ার বিউটি বা ফ্যাশন প্যাকেজ পাঠান
প্রণোদনা প্রদানের মতো, ব্র্যান্ডগুলি পাঠাতে পারে বিনামূল্যে সৌন্দর্য সেবা or ফ্যাশন প্যাকেজ গ্রাহকের অর্ডারের মাধ্যমে। এটি এমন একটি কৌশল যা বিক্রয়োত্তর গ্রাহকদের ধরে রাখতে সাহায্য করে এবং তাদের মা দিবসকে আরও বিশেষ করে তোলে।
উপরন্তু, ব্যবসাগুলি অর্ডার করলে উপহার পাওয়ার ইঙ্গিত দিতে পারে, অথবা তারা ক্রয়ের জন্য গ্রাহকদের ধন্যবাদ জানাতে এটি একটি সারপ্রাইজ হিসেবে পাঠাতে পারে।
শেষ কথা
মা দিবস ভোক্তা এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি বিশেষ ছুটির দিন। ক্রেতারা তাদের মা এবং মাতৃতুল্য ব্যক্তিত্বদের প্রশংসা করলেও, খুচরা বিক্রেতারা এই বিশেষ দিনটিকে বিক্রয় বৃদ্ধি এবং বারবার গ্রাহকদের আকর্ষণ করার জন্য ব্যবহার করতে পারেন।
এই সুযোগ কাজে লাগাতে পারলে বিক্রেতারা সরাসরি এবং অনলাইনে বিক্রিতে উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি পাবে। কিন্তু তারা গ্রাহকদের তাদের কাছে আসার জন্য অপেক্ষা করে বসে থাকতে পারে না - তাদের এমন কিছু অফার করতে হবে যা তাদের আলাদা করে তুলে ধরতে সাহায্য করবে।
এই বিষয়ে, ব্যবসায়ীরা এই প্রবন্ধে আলোচিত সাতটি মার্কেটিং ধারণা ব্যবহার করে একটি সফল মা দিবসের প্রচারণা নিশ্চিত করতে পারে। মজুদ করা, পুঞ্জীভূত করা আকর্ষণীয় মা দিবসের প্রচারের জন্য সেরা পণ্যগুলির উপর।