অনলাইনে আপনার পণ্য বিক্রির ব্যবসায়, প্রতিদিন আপনাকে আরও বেশি ট্র্যাফিক আকর্ষণ করতে, রূপান্তর হার বাড়াতে এবং আয় বাড়াতে কঠোর পরিশ্রম করতে হয়। তবে, আজকের ডিজিটাল জগতে, কেবল একটি ই-কমার্স স্টোর তৈরি করে গ্রাহকদের আসার জন্য অপেক্ষা করা যথেষ্ট নয়। আপনাকে তাদের এমন একটি অভিজ্ঞতা সক্রিয়ভাবে প্রদান করতে হবে যা তাদের ফিরে আসতে সাহায্য করবে।
এখানেই গ্যামিফিকেশনের কথা আসে, কারণ এটি আপনাকে আপনার ডিজিটাল মার্কেটিং কৌশলে গেমিং উপাদানগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করতে দেয়, আমাদের সকলের মধ্যে থাকা মৌলিক কিছুকে কাজে লাগাতে: খেলা এবং জেতার আকাঙ্ক্ষা। অতএব, এই নিবন্ধটি গ্যামিফিকেশন ডিজিটাল মার্কেটিং সম্পর্কে আলোচনা করবে এবং ব্যাখ্যা করবে কেন এই মার্কেটিং কৌশলটি আপনার ব্যবসার বৃদ্ধির জন্য গুরুত্বপূর্ণ।
সুচিপত্র
ই-কমার্সে গ্যামিফিকেশন কী?
বিশ্বব্যাপী গ্যামিফিকেশন বাজার কত বড়?
আপনার ই-কমার্স ব্যবসার জন্য গ্যামিফিকেশন কেন গুরুত্বপূর্ণ?
গ্যামিফিকেশন কার্যক্রম শুরু করার আগে টিপস
আপনার ই-কমার্স ব্যবসার বিক্রয় বাড়ানোর জন্য সেরা গ্যামিফিকেশন কৌশল
উপসংহার
ই-কমার্সে গ্যামিফিকেশন কী?
গ্যামিফিকেশন হল ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের একধরনের রূপ যা পয়েন্ট, ব্যাজ এবং লিডারবোর্ডের মতো গেমের মতো উপাদান ব্যবহার করে ব্যস্ততা বাড়ায়। ই-কমার্স ব্যবসাগুলি তাদের গ্রাহকদের অনুপ্রাণিত করতে এবং একটি শক্তিশালী ব্র্যান্ড তৈরি করতে গ্যামিফিকেশন কৌশল ব্যবহার শুরু করেছে।
এর কারণ হল গ্যামিফিকেশন মানুষের মনস্তাত্ত্বিক প্রেরণাকে কাজে লাগায়, যা হল জেতার জন্য খেলা। এর মধ্যে রয়েছে কেনাকাটা, পর্যালোচনা, রেফারেল বা সামাজিক শেয়ারের মতো কাজ সম্পন্ন করার জন্য পুরষ্কার এবং স্বীকৃতি প্রদান, যা গ্রাহকদের আপনার ব্র্যান্ডের সাথে আরও বেশি যুক্ত হওয়ার তাগিদ দেয়। অতিরিক্তভাবে, লিডারবোর্ডগুলি শীর্ষ গ্রাহকদের এবং তাদের পণ্যগুলি প্রদর্শন করে, যখন ব্যাজগুলি তাদের আনুগত্য এবং অংশগ্রহণকে সর্বজনীনভাবে স্বীকৃতি দেয় এবং পুরস্কৃত করে।
অন্যান্য উপাদান, যেমন অগ্রগতি বার, কাউন্টডাউন টাইমার এবং চ্যালেঞ্জ, জরুরিতা এবং প্রেরণার অনুভূতি তৈরি করে। গ্রাহকরা পয়েন্ট অর্জন করতে এবং পুনরাবৃত্তি কেনাকাটা বা বড় খরচের মাইলফলকের জন্য স্তরে উঠতে সক্ষম হন।
বিশ্বব্যাপী গ্যামিফিকেশন বাজার কত বড়?
বিশ্বব্যাপী গ্যামিফিকেশন বাজার বিশাল। ২০২২ সালে, এর মূল্যায়ন ছিল মার্কিন ডলার 10 বিলিয়ন, এবং এর উচ্চ চাহিদা দেখায় যে এটি ২০৩২ সালের মধ্যে ১১৬.৬৮ বিলিয়ন মার্কিন ডলার অতিক্রম করার পথে রয়েছে। এটি ২০২৩ থেকে ২০৩২ সালের মধ্যে ২৭.৯% চক্রবৃদ্ধি বার্ষিক বৃদ্ধির হারে (CAGR) বৃদ্ধি পাবে।
এই প্রবৃদ্ধির মূল কারণ হলো বেশিরভাগ উদ্যোগই গ্রাহকদের কাছে তাদের পণ্য আরও অনুপ্রাণিত এবং অনুপ্রাণিত করার উদ্দেশ্যে দুর্দান্ত গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য গেমের মতো দিকগুলি ব্যবহার করে।
গ্যামিফিকেশন কৌশল গ্রহণের ক্ষেত্রে উত্তর আমেরিকা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, যেখানে একটি 41% ভাগএর পরেই রয়েছে ইউরোপ, ৩১% এবং এশিয়া প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চল, ১৬%।
আপনার ই-কমার্স ব্যবসার জন্য গ্যামিফিকেশন কেন গুরুত্বপূর্ণ?
১. তথ্য সংগ্রহ বৃদ্ধি

আজকের যেকোনো আধুনিক ব্যবসার জন্য ডেটা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। গ্যামিফিকেশন আপনাকে ভোক্তাদের আগ্রহ এবং আচরণ সম্পর্কে তথ্য পেতে সক্ষম করে, যা আপনি ভবিষ্যতের বিপণন প্রচারাভিযানে ব্যবহার করতে পারেন। আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের সম্পর্কে আপনার যত বেশি তথ্য থাকবে এবং বিদ্যমান গ্রাহক, আপনার বিজ্ঞাপনগুলিকে সাজাতে আপনি যত বেশি কার্যকর হবেন।
2. উন্নত ব্যবহারকারীর সম্পৃক্ততা
আপনার বিপণন প্রচেষ্টায় গেম উপাদান যোগ করার মাধ্যমে, আপনার ব্যবসা আরও বেশি সম্পৃক্ততা লাভ করে, আপনার রূপান্তর হার বৃদ্ধি করে এবং ফলস্বরূপ, আরও বেশি রাজস্ব আয় করে। গবেষকরা প্রকাশ করেছেন যে গ্রাহকরা একটি ব্র্যান্ডের সাথে জড়িত ব্যয়ের সাথে জড়িত 23% আরো একজন সাধারণ ভোক্তার তুলনায়।
তাছাড়া, গ্যামিফিকেশন প্রায়শই গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করে এবং নতুন ক্লায়েন্টদের আকর্ষণ করে। একটি প্রতিবেদনে প্রকাশ করা হয়েছে যে গ্রাহকদের 60% গেমিংয়ের সাথে সম্পর্কিত এমন একটি ব্র্যান্ড থেকে কিনতে ইচ্ছুক।
৩. গ্রাহকের আনুগত্য উন্নত করা
যখন আপনার ব্যবসা গ্যামিফিকেশন বাস্তবায়ন করে, তখন আপনি কেবল গ্রাহকদের সাথে যুক্ত থাকার ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি দেখতে পান না, বরং আপনি আরও সহজে ক্লায়েন্টদের ধরে রাখতে পারেন।
একটি গবেষণা অনুসারে, একটি ছিল ব্র্যান্ড সচেতনতা ১৫% বৃদ্ধি এবং ব্র্যান্ড আনুগত্যে ২২% বৃদ্ধি গ্যামিফিকেশনের মাধ্যমে। অতএব, যদি আপনি আপনার গ্রাহকের আনুগত্য বজায় রাখতে চান তবে গ্যামিফিকেশন অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আরও বিশ্বস্ত গ্রাহক নতুন টাকা আকৃষ্ট করার চেষ্টা করে আপনার যত কম টাকা থাকবে, তত বেশি টাকা সাশ্রয় হবে।
4. কার্ট পরিত্যাগ হ্রাস করুন
অনলাইন স্টোরগুলির মুখোমুখি হওয়া সবচেয়ে বড় সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল কার্ট পরিত্যাগ। ই-কমার্স স্টোরগুলিতে গড় কার্ট পরিত্যাগের হার হল 69.99%, যা উদ্বেগজনকভাবে বেশি, সাম্প্রতিক এক গবেষণা অনুসারে।
অনেক কারণে মানুষ তাদের কার্ট ছেড়ে দেয়, এবং এর একটি কারণ হল ব্যস্ততার অভাব। আপনি যদি কার্ট পরিত্যক্তকরণ কমাতে চান, তাহলে ব্যবহারকারীদের তাদের কেনাকাটা সম্পূর্ণ করতে রাজি করানোর জন্য আপনার কিছু অফারের উপর একটি সময়সীমা নির্ধারণ করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি করে, আপনি সময় শেষ হওয়ার আগে আরও বেশি গ্রাহককে কেনাকাটা করতে উৎসাহিত করতে পারেন।
৫. সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে শেয়ারিং এবং ভাইরালিটি

একটি কার্যকর গ্যামিফিকেশন মার্কেটিং কৌশলের মধ্যে প্রায়শই সামাজিক ভাগাভাগি অন্তর্ভুক্ত থাকে। এটি ব্যবহারকারীদের তাদের সাফল্যগুলি তাদের অনুসারীদের সাথে সোশ্যাল মিডিয়া সাইটগুলিতে ভাগ করে নিতে সক্ষম করে যেমন ইনস্টাগ্রাম, যার ফলে মুখে মুখে বিপণন ভাগাভাগি করা যায়, ফলে আপনার বিপণন প্রচেষ্টা বৃদ্ধি পায়।
সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে শেয়ার করা আপনার ব্র্যান্ডের এক্সপোজার উন্নত করতে পারে, যার ফলে ভাইরাল বৃদ্ধি এবং লক্ষ্যবস্তুতে আরও বিস্তৃতি ঘটে।
৬. নতুন লঞ্চের জন্য গুঞ্জন
বাজারে নতুন পণ্য প্রবর্তনের সময় উত্তেজনা এবং আগ্রহ তৈরি করার জন্য গ্যামিফিকেশন কৌশলগুলি লক্ষ্য করা যেতে পারে। আপনার বিপণন প্রচারাভিযানে গেম উপাদানগুলিকে একীভূত করে আপনি আপনার নতুন পণ্যগুলির জন্য এই উৎসাহ এবং গুঞ্জন তৈরি করতে পারেন।
৭. জেনারেল জেডকে লক্ষ্য করে

জেড জেড জনগোষ্ঠী গেমিফিকেশনের প্রতি অত্যন্ত সংবেদনশীল কারণ তারা গেম এবং ডিজিটাল কন্টেন্টের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার জন্য অনেক সময় ব্যয় করে। অতএব, তাদের লক্ষ্য করে গেমিফিকেশন ব্যবহার করা আপনার ব্যবসা বৃদ্ধির জন্য একটি ভাল কৌশল হতে পারে। আসলে, এর মধ্যে ২৯ বিলিয়ন মার্কিন ডলার এবং ১৪৩ বিলিয়ন মার্কিন ডলার মার্কিন ভোক্তা ব্যয়ের অর্ধেকেরও বেশি ১৮-৩৪ বছর বয়সী মিলেনিয়াল এবং জেড জেড গ্রাহকদের উপর নির্ভর করে।
গ্যামিফিকেশন কার্যক্রম শুরু করার আগে টিপস
1। আপনার শ্রোতা জানা
যখন আপনি আপনার গ্রাহকদের জন্য যেকোনো ধরণের প্রোগ্রাম তৈরি করছেন, তখন আপনার কার সাথে লেনদেন হচ্ছে তা জানা গুরুত্বপূর্ণ। এটি একটি আনুগত্য প্রোগ্রাম হোক বা একটি উপহার প্রতিযোগিতা, মানুষ বিভিন্ন জিনিস চায়।
তোমার দরকার আপনার দর্শকদের আলাদা করুন দলে ভাগ করুন যাতে আপনি প্রত্যেককে এমন কিছু দিতে পারেন যা তাদের আসলেই কার্যকর বলে মনে হবে। মনে রাখবেন, যা একজনকে উত্তেজিত করে তা অন্য কারো জন্য কিছু করতে পারে না। তাই, আপনার গ্রাহকদের প্রতিটি অংশের সাথে কী অনুরণিত হয় তা বের করার জন্য সময় নিন।
2. আপনার লক্ষ্য নির্ধারণ করুন
আপনার ব্যবসার জন্য একটি গ্যামিফিকেশন মার্কেটিং ক্যাম্পেইন শুরু করার আগে একটি স্পষ্ট লক্ষ্য থাকা অপরিহার্য। একটি লক্ষ্য নির্ধারণ করলে আপনি ক্যাম্পেইনটি কাদের কাছে পৌঁছানোর চেষ্টা করছেন, আপনি এটি কতক্ষণ চালাতে চান, অংশগ্রহণকারীদের কী ধরণের পুরষ্কার বা সুবিধা দেবেন এবং অন্যান্য বিশদ বিবরণ সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।
আপনি কী অর্জন করতে চান তা আগে থেকেই জেনে রাখলে, প্রচারণার জন্য আপনার অন্যান্য সমস্ত পছন্দগুলি সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং আপনার ব্যবসাকে সঠিক দিকে নিয়ে যাওয়া নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
3। এটি সহজ রাখুন
খেলাটিকে সহজ এবং বিনোদনমূলক রাখা একটি গুরুত্বপূর্ণ টিপস। আপনি যা চান তা হল লোকেরা কীভাবে খেলবেন তা বের করার চেষ্টা করে বিরক্ত বা বিভ্রান্ত হয়ে পড়ুক।
এখানেই গ্যামিফিকেশন টুলগুলো কাজে আসে - এগুলো আপনার মার্কেটিংয়ে গেমের উপাদান এবং পুরষ্কার যোগ করাকে সহজ করে তোলে। সফটওয়্যার গেমগুলিকে বিনোদনমূলক করে তোলে যাতে আপনার গ্রাহকরা অংশগ্রহণের জন্য অনুপ্রাণিত থাকতে পারেন এবং আপনার প্রচারণা থেকে আপনার কাঙ্ক্ষিত ফলাফল পেতে সহায়তা করতে পারেন।
৪. প্রচার এবং শিক্ষিত করা

আপনার প্রচারণা শুরু করা যথেষ্ট নয়। আপনার গ্রাহকদের জড়িত করতে হবে। এটি হতে পারে প্রচারের মাধ্যমে আপনার ওয়েবসাইটে, নিউজলেটারে এবং সোশ্যাল মিডিয়ায় এটি প্রচার করুন যাতে আরও বেশি লোক অংশগ্রহণ করতে পারে।
প্রোগ্রামটি কীভাবে কাজ করে, অংশগ্রহণের সুবিধা এবং তারা কী কী পুরষ্কার পেতে পারে সে সম্পর্কেও আপনাকে লোকেদের শিক্ষিত করতে হবে। পর্যালোচনা লেখা, সোশ্যাল মিডিয়ায় শেয়ার করা, অথবা পয়েন্ট এবং স্ট্যাটাস অর্জনের জন্য বারবার কেনাকাটা করার মতো সহজ কার্যকলাপগুলি কীভাবে আপনার বিপণনের সাফল্যকে বাড়িয়ে তুলতে পারে তা তাদের ব্যাখ্যা করে।
৫. ক্রমাগত অপ্টিমাইজ করুন
আপনার গ্যামিফিকেশন ডিজিটাল মার্কেটিং ক্যাম্পেইনটি লাইভ হয়ে গেলে, গ্রাহকরা কীভাবে জড়িত তা পর্যবেক্ষণ করুন এবং উন্নতি করুন। আপনি কোন পুরষ্কার এবং ক্রিয়াকলাপগুলিতে বেশি অংশগ্রহণ পাওয়া যায় তা দেখতে পারেন এবং গ্রাহকরা কী পছন্দ করেন এবং কী পছন্দ করেন না তা জানতে জরিপ করতে পারেন।
আপনার সংগ্রহ করা তথ্য এবং প্রতিক্রিয়া আপনাকে প্রচারাভিযানটি নিয়মিত আপডেট করতে সাহায্য করবে যাতে ফলাফল সর্বাধিক হয়। চলমান অপ্টিমাইজেশান, আপনার গেমিফিকেশন কৌশল সময়ের সাথে সাথে ক্রমশ কার্যকর হয়ে উঠবে।
আপনার ই-কমার্স ব্যবসার বিক্রয় বাড়ানোর জন্য সেরা গ্যামিফিকেশন কৌশল
১. একটি প্রতিযোগিতা আয়োজন করুন এবং একচেটিয়া পুরষ্কার অফার করুন
মানুষ ভালো প্রতিযোগিতা উপভোগ করে, এবং আপনি আপনার গ্রাহকদের জন্য ভালো পুরস্কারের বিনিময়ে তা প্রদান করতে পারেন। একটি ধারণা হল ব্যবহারকারীদের একটি অ্যাপে অথবা আপনার গ্রাহকদের একে অপরের বিরুদ্ধে কোনও ধরণের র্যাফেলে প্রতিযোগিতা করার সুযোগ করে দেওয়া। এইভাবে, আপনার গ্রাহকরা এক্সক্লুসিভ পুরষ্কার জেতার সুযোগ পেতে পারেন।
কেএফসির চিংড়ি আক্রমণ প্রতিযোগিতা এটি এমন একটি উদাহরণ যা ফ্র্যাঞ্চাইজিকে তাদের আয় ১০৬% বৃদ্ধি করতে সাহায্য করেছে। আপনি অ্যাপের ভিতরে কমিউনিটি ট্যাবে তাদের কন্টেন্ট, অগ্রগতি বা মাইলফলক জমা দেওয়ার জন্য ব্যবহারকারীদের প্রোমো কোড বা উপহারও দিতে পারেন। এটি ঘটলে, আপনি এমন একটি কমিউনিটি তৈরি করতে শুরু করবেন যা আপনার সমস্ত গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপন করবে।
তাদের আনুগত্য বৃদ্ধি পাবে, এবং শীঘ্রই, সবাই জিনিসপত্র ভাগ করে নেবে, একে অপরকে সাহায্য করবে, এবং আপনার ব্র্যান্ডের প্রতি অনুগত থাকা. সামান্য প্রতিযোগিতা গ্রাহক সন্তুষ্টির দিকে অনেক দূর এগিয়ে যেতে পারে।
২. নতুন আমন্ত্রণপত্র দিয়ে গ্রাহকদের পুরস্কৃত করুন
আপনার ই-কমার্স অভিজ্ঞতাকে আরও সমৃদ্ধ করার জন্য, আপনি একটি রেফারেল প্রোগ্রামও ডিজাইন করতে পারেন। আপনার রেফারেল প্রোগ্রামে, আপনি তাদের বন্ধুদের বা অন্যান্য গ্রাহকদের আপনার ই-কমার্স ওয়েবসাইটে রেফার করার জন্য প্রণোদনা দিতে পারেন। যখন একজন ব্যবহারকারী সাইন আপ করেন, তখন তাদের আমন্ত্রণকারী ব্যক্তি একটি পুরষ্কার পান।
এটি তাদের আপনার দোকান সম্পর্কে অন্যদের জানাতে উৎসাহিত করতে পারে। আপনার দোকানে যোগদান বা পণ্য কেনার জন্য আমন্ত্রিত ব্যক্তি এবং আমন্ত্রিত উভয়কেই পুরস্কৃত করে আপনি আরও এক ধাপ এগিয়ে যেতে পারেন।
একটি ভাল উদাহরণ 100% খাঁটি, একটি জৈব সৌন্দর্য পণ্যের দোকান, যারা একটি রেফারেল প্রোগ্রাম বাস্তবায়ন করেছিল। এটি তাদের উপার্জন করতে সক্ষম হয়েছিল US $ 244,000 রেফারেল রাজস্ব এবং ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ক্রয়ের ফ্রিকোয়েন্সিতে তিনগুণ বৃদ্ধি।
৩. কুইজ এবং ট্রিভিয়া ব্যবহার করুন
কুইজ এবং ট্রিভিয়া জিনিসগুলি লোকেদের আপনার দোকানে সম্পৃক্ত করার এবং বারবার আসার জন্য দুর্দান্ত। আপনি তাদের বিভিন্ন ধরণের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন এবং খেলোয়াড়দের সঠিক উত্তর দেওয়ার জন্য বা এমনকি একসাথে খেলার জন্য পুরস্কৃত করতে পারেন। এটি আপনার গ্রাহকদের আপনার ব্র্যান্ড বা পণ্য সম্পর্কে তাদের জ্ঞান পরীক্ষা করার সুযোগ দেয়।
আপনি সেই ইন্টারেক্টিভ অংশগুলি থেকে প্রাপ্ত তথ্য ব্যবহার করে লোকেরা তাদের উত্তরের উপর ভিত্তি করে কী দেখবে তা ব্যক্তিগতকৃত করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, কোম্পানিগুলি পছন্দ করে ফলবেটিক্স গ্রাহকদের ব্যক্তিগতকৃত পণ্য দিতে কুইজ ব্যবহার করুন। সর্বোপরি, এটি উভয়ের জন্যই লাভজনক। গ্রাহকরা ভালো সময় কাটাবেন এবং আপনি কিছু তথ্য পাবেন।
৪. ডিসকাউন্ট কোড দেবেন না, গ্রাহকদের জিততে দিন।

গ্রাহকদের সরাসরি ডিসকাউন্ট কোড দেওয়ার পরিবর্তে ডিসকাউন্ট কোড অর্জনের সুযোগ দেওয়া হল গেমিফিকেশনের মাধ্যমে আপনার ব্যবসা গড়ে তোলার আরেকটি টিপস। আপনার গ্রাহকদের চ্যালেঞ্জ করা এবং অংশগ্রহণের বিনিময়ে ডিসকাউন্ট পাওয়ার সুযোগ প্রদান করলে আপনার ব্র্যান্ডের সাথে যোগাযোগকারী লোকের সংখ্যা বৃদ্ধি পেতে পারে।
একটি উদাহরণ আলমারি, একটি তুর্কি C2C প্ল্যাটফর্ম যারা তাদের গ্রাহকদের পুরস্কৃত করার জন্য এই কৌশলটি ব্যবহার করেছিল। তারা "আশ্চর্য কোড খুঁজুন" গেমটি ব্যবহার করেছিল গল্প, যা তাদের গ্রাহকদের আকৃষ্ট এবং উত্তেজিত করতে সক্ষম হয়েছিল।
৫. প্রতিযোগিতা বাড়াতে লিডারবোর্ড উদযাপন করুন
লিডারবোর্ডগুলি প্রতিযোগিতামূলক মনোভাব তৈরির জন্য একটি দুর্দান্ত পদ্ধতি। আপনার গেমিফিকেশন কৌশলের উপর নির্ভর করে, আপনি বিভিন্ন উপায়ে লিডারবোর্ড ব্যবহার করতে পারেন।
এর মধ্যে একটি হল একটি লিডারবোর্ড তৈরি করা যা বিভিন্ন ধরণের ব্যস্ততার উপর ভিত্তি করে ব্যবহারকারীদের র্যাঙ্ক করে। আপনি অনবোর্ডিং পদ্ধতি বা ইন-অ্যাপ চ্যালেঞ্জের মতো কাজ সম্পাদনকারী ব্যবহারকারীদের র্যাঙ্ক করতে পারেন।
প্রতিযোগিতায় তারা কেমন পারফর্ম করে তার উপর নির্ভর করে আপনি তাদের র্যাঙ্কও করতে পারেন। উদাহরণ হিসেবে নিন এর Waze, যা লাইভ ট্র্যাফিক আপডেট শেয়ার করার জন্য তার ব্যবহারকারীদের র্যাঙ্ক এবং পুরস্কৃত করেছে, তাদের ব্যস্ততা বৃদ্ধিতে সাহায্য করেছে এবং তাদের একটি 5- তারকা রেটিং। এটি আপনার ব্যবহারকারীদের অংশগ্রহণ বজায় রাখতে পারে যাতে তারা বোর্ডের শীর্ষে পৌঁছাতে পারে, যার ফলে বিক্রয় রূপান্তর থেকে আনুগত্য এবং আয় বৃদ্ধি পায়।
উপসংহার
সংক্ষেপে, ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে গ্যামিফিকেশন আপনার ই-কমার্স সাফল্যকে আরও বাড়িয়ে তুলতে পারে এমন কয়েকটি উপায় এখানে দেওয়া হল। পুরষ্কার, অর্জন এবং প্রতিযোগিতার জন্য মানুষের সহজাত আকাঙ্ক্ষাকে কাজে লাগিয়ে, আপনি এমন একটি অভিজ্ঞতা তৈরি করেন যা তাদের বারবার ফিরে আসতে সাহায্য করে।
গ্যামিফিকেশন আপনাকে আরও বেশি ট্র্যাফিক বাড়াতে, রূপান্তর হার বাড়াতে, একটি শক্তিশালী গ্রাহক আনুগত্য ভিত্তি তৈরি করতে এবং মুখের মাধ্যমে বিপণন ছড়িয়ে দিতে সাহায্য করতে পারে। অতএব, আপনার ই-কমার্স ওয়েবসাইটে বিভিন্ন গ্যামিফিকেশন কৌশল বাস্তবায়ন শুরু করুন এবং আপনার বিক্রয় এবং লাভের মার্জিন বৃদ্ধি দেখুন।