በተጠቃሚ የመነጨ ይዘት (ዩጂሲ) ስትራቴጂ ታማኝ አድናቂዎች፣ ነባር ደንበኞች እና የምርት ስም ተሟጋቾች ልምዶቻቸውን በተለያዩ ቅርጸቶች እንደ ፎቶዎች፣ ቪዲዮዎች እና የጽሁፍ ምስክርነቶች ለምርትዎ እንዲያካፍሉ ያስችላቸዋል።
የመነጨው ይዘት ግንዛቤን ለማሳደግ፣ ገቢን ለመጨመር፣ ደንበኞችን ለማቆየት እና አዳዲሶችን ለማግኘት የምትጠቀምባቸውን የግብይት ቁሳቁስ ለብራንድህ ያቀርባል።
የሚከፈልባቸው ተፅዕኖ ፈጣሪዎችን ወይም ታዋቂ ሰዎችን ለገበያ ከሚጠቀም ከተፅዕኖ ፈጣሪ ግብይት በተለየ፣ UGC በደንበኛ የሚመራ ሲሆን በግዢ ልምዶች ላይ የበለጠ ጉልህ ተጽእኖ ይኖረዋል።
ይህ በተጠቃሚ የመነጨ ይዘት ሪፖርት ሁኔታ እንደሚያሳየው 83% ሸማቾች የሚገዙት እውነተኛ የደንበኛ ይዘትን ከሚጋሩ ምርቶች ነው፣ይህም ጥሩ የምርት ግብይት ስትራቴጂ ያደርገዋል።
ስለዚህ የኢኮሜርስ ንግድዎ ላይ ተጽዕኖ ለማድረግ UGCን እንዴት ይጠቀማሉ? እዚህ፣ የምርት ስሞች ገቢያቸውን በኢኮሜርስ UGC ዘመቻዎች ስለሚጨፈጭፉ ጠቃሚ ምክሮችን፣ ስልቶችን እና የእውነተኛ ህይወት ምሳሌዎችን እንነጋገራለን።
ዝርዝር ሁኔታ
● ጠቃሚ ምክሮች ለኢኮሜርስ ምርትዎ UGC ለመሰብሰብ
● UGCን በንግድዎ ውስጥ ለመጠቀም 5 መንገዶች
● ማጠቃለያ
ለእርስዎ የኢኮሜርስ ምርት ስም UGC ለመሰብሰብ ጠቃሚ ምክሮች
UGC የኢኮሜርስ ጣቢያዎ የእውነተኛነት ስሜት እንዲያዳብር እና በታለመላቸው ታዳሚዎች መካከል መተማመን እንዲፈጠር ያግዛል። በግብይት ዘመቻዎችዎ ውስጥ የምርት ስም የሌላቸውን ምስሎችን በማሳየት፣ ደንበኞች ሊሆኑ የሚችሉ ምርቶችዎ የተፈተኑ እና የታመኑ እንደሆኑ ይነግሩዎታል - ይህ ማረጋገጫ ነው።
UGCን ለኢ-ኮሜርስ እንዴት መሰብሰብ እንደሚችሉ እነሆ፡-
የ UGC ውድድሮችን ያካሂዱ
ዩጂሲ በደንበኞችዎ ተሳትፎ እና ፈጠራ ላይ ስለሚያድግ ልምዶቻቸውን እንዲያካፍሉ ጋብዟቸው።
ማካሄድ የሚፈልጉት ዘመቻ የሚመነጨውን/የሚሰበስበውን የይዘት አይነት ይወስናል። ደንበኞች የምርት ሀሳቦችን እንዲያቀርቡ፣ ምስክርነቶችን እንዲተዉ ወይም ምርቶችዎን ለፈጠራ ፕሮጀክቶች እንዲጠቀሙ የሚያበረታታ ውድድር ሊሆን ይችላል።
በየትኛውም መንገድ፣ ይዘቱ ለገበያ ጥረቶችዎ ጠቃሚ መሆን አለበት።
ጥሩ ምሳሌ የሚሆነው GoPro የተግባር ካሜራዎችን የሚያመርት ኩባንያ ነው። የ UGC ዘመቻን ፈጠረ-የ#GoProAwards ምርቶቹን በተለየ ሁኔታ ለማሳየት። ይህ ውድድር ለአሸናፊዎች የ100,000 ዶላር የገንዘብ ሽልማት ለበጋው በጣም እርጥብ የGoPro ፎቶዎች እና ቪዲዮዎች ይሸልማል።
ይህ ትክክለኛ ይዘት የ GoPro ዒላማ ታዳሚዎችን በአብዛኛው የጀብዱ አድናቂዎችን ስለሚማርክ ነፃ ማስታወቂያ ነው። በተጨማሪም ሽልማቶቹ፣ ቅናሾቹ ወይም ልዩ እቃዎች ደንበኞቻቸውን UGC እንዲጋሩ ያነሳሳቸዋል።
የስኬት እድሎችዎን ለመጨመር ጥረቱን ዋጋ ያለው ሽልማት መስጠት አስፈላጊ ነው። ሽልማትዎ አጓጊ ወይም አስደሳች ካልሆነ፣ ዝቅተኛ ተሳትፎ ወይም ዝቅተኛ ጥራት ያለው ይዘት ሊያጋጥምዎት ይችላል፣ ይህም ሀሳቡን ሙሉ በሙሉ እንዲሰራ ያደርገዋል።
የደንበኛ ግብረመልስ ይጠይቁ
ግዢ እና ምርት ከደረሰ በኋላ ወዲያውኑ ከደንበኞች ግምገማዎችን የሚጠይቁ ኢሜይሎችን ይላኩ። ነገር ግን፣ መላኪያ የሚያስፈልጋቸው አካላዊ ምርቶችን ካቀረቡ፣ ግምገማዎችን ከመጠየቅዎ በፊት ገዢዎች እስኪቀበሏቸው ይጠብቁ።
ሂደቱን ለማቃለል በእነዚህ ኢሜይሎች ውስጥ ቅጾችን ለመገምገም የግብረመልስ አገናኞችን ያካትቱ፣ ብዙ ተደጋጋሚ ምላሾችን ያሽከርክሩ። እንዲሁም በጊዜ ሂደት የተረጋጋ ተሳትፎን ለማስቀጠል ለግምገማዎች ምትክ ቅናሾችን ወይም ኩፖኖችን ማቅረብ ይችላሉ።
በማህበራዊ አውታረ መረቦች ላይ የምርት ስም መጠቀሶችን ይከታተሉ
በማህበራዊ ሚዲያ ላይ ከደንበኞች፣ ፈጣሪዎች እና ሌሎች የምርት ስሞች በተጠቀሱት የምርት ስም ለንግድዎ ጉልህ ታማኝነትን ያገኛሉ።
ስለ ምርት ስምዎ የሚደረጉ ንግግሮችን በማህበራዊ ሚዲያ አስተዳደር እና እንደ Mention፣ Buzzsumo እና Sprout Social ባሉ የመከታተያ መሳሪያዎች ማግኘት እና መከታተል ይችላሉ።
የተጠቀሰ ነገርለምሳሌ የቀጥታ ዝመናዎችን ያቀርባል ማህበራዊ ሚዲያስለ ንግድዎ የሚደረጉ ንግግሮችን ለመከታተል እና እድሎችን ለመለየት እንዲችሉ መድረኮች፣ ብሎጎች እና ሌሎች ምንጮች። መሳሪያው እንዲሁ የእርስዎን የምርት ስም ከተወዳዳሪዎች ጋር እንዲያወዳድሩ ይፈቅድልዎታል እንደ ስሜት መጋራት፣ ድምጽ፣ ተጽዕኖ እና መድረስ።
በውጤቱም, አዝማሚያዎችን ለይተው ማወቅ እና የተሻሉ የግብይት ውሳኔዎችን ማድረግ ይችላሉ.
ደንበኞች በድር ጣቢያዎ ላይ የቪዲዮ ወይም የምስል ግምገማዎችን እንዲያጋሩ ይጠይቋቸው
ነባር ደንበኞች በጣቢያዎ ላይ የፎቶ እና የቪዲዮ ግምገማዎችን እንዲያካፍሉ ያበረታቱ። የታማኝነት ነጥቦችን ወይም ኩፖንን የማሸነፍ እድል ልትሰጣቸው ትችላለህ።
እንዲሁም፣ ደንበኞችን እውቅና በመስጠት እና ለእነሱ ምላሽ በመስጠት ግምገማዎችን እንዲለጥፉ ማበረታታት ይችላሉ። ይህ ከእነሱ ጋር ያለዎትን ግንኙነት ያጠናክራል እና የምርት ስምዎን የበለጠ ትክክለኛ ያደርገዋል። እነዚህ ግምገማዎች ጎብኝዎችን ያሳትፋሉ እና የበለጠ ወደ የሽያጭ መስመር እንዲገቡ ያደርጋቸዋል።
አሊባባን.ኮም, አንድ የኢኮሜርስ መድረክ, የፎቶ እና የቪዲዮ ግምገማዎችን በእሱ መድረክ ላይ ያበረታታል, ስለዚህም አቅራቢዎች ምርቶቻቸውን ለማስተዋወቅ ሊጠቀሙበት ይችላሉ.
እንዲሁም የበለጠ አመቺ ከሆነ ደንበኞች የምርት ግምገማዎችን በማህበራዊ ሚዲያዎቻቸው ላይ እንዲያጋሩ ማበረታታት አለቦት። ከተለያዩ የማህበራዊ ሚዲያ መድረኮች UGC ለመሰብሰብ እንደ TINT ወይም Taggbox ያሉ የማህበራዊ ሚዲያ አሰባሳቢዎችን ይጠቀሙ። ይሄ UGC በጣቢያዎ ላይ ለማሳየት እና ለማስተዳደር ቀላል ያደርገዋል።
እነዚህ መሳሪያዎች ስብስብን ቀላል ለማድረግ በተወሰኑ ቁልፍ ቃላት፣ የማህበራዊ ሚዲያ መለያዎች ወይም ሃሽታጎች ላይ በመመስረት UGC እንዲያጣሩ ያስችሉዎታል።
UGCን በንግድዎ ውስጥ ለመጠቀም 5 መንገዶች
ደስታን ለማነሳሳት UGCን ለኢ-ኮሜርስ ለመጠቀም አምስት መንገዶች እና ቀጣዩ ዘመቻዎን ለማነሳሳት ተግባራዊ ምሳሌዎች እዚህ አሉ።
1. ታይነትን ለመንዳት የሃሽታግ ዘመቻዎችን ያሂዱ
የሃሽታግ ዘመቻ የታለመላቸው ታዳሚዎች እርስዎን እንዲያገኙ እና ውይይቱን እንዲቀላቀሉ ያስችላቸዋል። ለመጀመር ታዳሚዎችዎ የሚጨነቁበትን ማህበራዊ ምክንያት ይጀምሩ ወይም ስለምርቶችዎ ይጠይቋቸው።
ለምሳሌ ሌይ የተሰኘው የምግብ ድርጅት ስለ አዲሱ የድንች ቺፖችን ጣዕም የደንበኞችን አስተያየት ጠይቋል። የእሱ #DoUsAFlavor ዘመቻ ደንበኞቻቸው ለተሻለ ሀሳብ አንድ ሚሊዮን ዶላር እንዲያሸንፉ እድል ሰጥቷል።
እንደ ሌይ አንድ ሚሊዮን ዶላር አያስፈልግም።
እንደ ነጻ ምርቶች፣ ቅናሾች ወይም ነጻ መላኪያ ያሉ ሌሎች ማበረታቻዎችን አቅርብ። በአንድ ዘመቻ የደንበኞችዎን ፍላጎት ማወቅ፣ የምርት ስም ግንዛቤን መፍጠር እና ለአዳዲስ ምርቶች ዝግጁ ገበያ እንዲኖርዎት ማድረግ ይችላሉ።
2. በመነሻ ገጽዎ ላይ UGC ን አሳይ
በተጠቃሚ የመነጨ ይዘትን እንደሚሰበስብ ሁሉ ለማሳየትም አስፈላጊ ነው። መነሻ ገጽዎ የምርትዎን ውጤታማነት የሚያጠናክሩ አስተያየቶችን፣ ቪዲዮዎችን ወይም ምስክርነቶችን መያዝ አለበት። በመነሻ ገጽዎ ላይ ማካተት ምርቶችዎ ትክክለኛ መሆናቸውን የሚያመነቱ ጎብኝዎችን ያረጋግጥላቸዋል።
አብርሆት፣ እንቅስቃሴ ዳሳሽ መብራቶችን የሚያመርት ኩባንያ፣ በመነሻ ገጹ ላይ ምስክርነቶችን አሳይቷል።
ምስክርነቱ በማመንታት ገዢዎች ላይ ጫና ሊፈጥር እና እንዲገዙ ሊያነሳሳቸው ይችላል።
በተመሳሳይ መልኩ ምስሎችን እና ቪዲዮዎችን በመነሻ ገጽዎ ላይ መጠቀም ለመጀመሪያ ጊዜ ጎብኚዎች ምርቶችዎ እንዴት እንደሚሰሩ እና የመቀየር እድላቸውን እንዲጨምር የእውነተኛ ህይወት ሀሳብን ይሰጣል።
3. በፍለጋ ሞተሮች ላይ ታይነትዎን ለማሻሻል UGC ይጠቀሙ
እንዲሁም በቁልፍ ቃል የበለጸገ ይዘት ማቅረብ፣ ግምገማዎች እና ደረጃዎች ማህበራዊ ማረጋገጫዎችን አስተዋጽዖ ያደርጋሉ። ይህ የእርስዎን ተአማኒነት ያሳድጋል እና በጠቅታ ታሪፎችን እና ተሳትፎን በመጨመር በጣቢያዎ ደረጃ ላይ ተጽእኖ ያሳድራል።
ለምሳሌ፣ ጎግል ላይ "ምርጥ ጫማዎችን ለመሮጥ የት እንደሚገዛ" ከፈለግክ ከፍተኛ ውጤቶቹ ምርጥ የGoogle ደረጃዎች ያላቸው የማከማቻ ቦታዎች ናቸው።
በተመሳሳይ ሁኔታ ልብሶችን ከሸጡ እና በጣቢያዎ ላይ የ UGC ማእከል ካለዎት እንደ "Summer wears" እና "Autumn look" ያሉ ምድቦች ሊኖሩዎት ይችላሉ. በነዚህ ምድቦች ውስጥ ያሉት እቃዎች በGoogle ላይ ጥሩ ደረጃ የማግኘት እድል አላቸው ምክንያቱም እያንዳንዱ ልዩ ዩአርኤል ስላለው የፍለጋ ፕሮግራሞች እያንዳንዱን ንጥል ለየብቻ እንዲጎበኟቸው እና እንዲጠቁሙ ያስችላቸዋል።
አንደኛው ምድቦች ትራፊክን እና ተሳትፎን በሚያሽከረክሩበት አጋጣሚ፣ Google ያንን እንደ ትክክለኛ ማህበራዊ ማረጋገጫ ያያል፣ ይህም የኢኮሜርስ ጣቢያዎ ደረጃ ላይም ተጽዕኖ ሊያሳርፍ ይችላል።
በአጭሩ፣ የእርስዎን ድር ጣቢያ UGC ይዘት በ SEO-የተመቻቸ ቁጥር በGoogle ላይ የምርት ታይነት የመታየት እድሉ ከፍ ያለ ይሆናል።
4. በምርት ገጽዎ ላይ የባህሪ ግምገማዎች
የምርት ገጹ ምርትዎን ለመግዛት ከመወሰኑ በፊት አንድ ገዥ የሚያየው የመጨረሻው ገጽ ነው። እዚያም ግምገማዎችን ያካትቱ። ማን ያውቃል? እንዲገዙ የሚያሳምናቸው የመጨረሻው ግፊት ሊሆን ይችላል።
ስታርፊት፣ የቆዳ እንክብካቤ ብራንድ፣ በምርት ገጹ ላይ ግምገማዎችን አካትቷል፤
ስታርፊስ ምርቶቻቸውን የገመገሙ የ Instagram እና የቲክ ቶክ ፈጣሪዎች አገናኞች ያላቸውን ፎቶዎችም አካቷል። ይህ ደግሞ እምቅ ገዢዎች ግዢ እንዲፈጽሙ ሊያነሳሳቸው ይችላል።
5. ወደ ኢሜል ዘመቻዎችዎ UGC ያክሉ
የኢሜል ግብይት ከአድማጮችዎ ጋር ግንኙነት ለመመስረት እና ልወጣዎችን ለማነሳሳት ውጤታማ መንገድ ነው። ነገር ግን፣ ክፍት የሆኑ ዝቅተኛ ታሪፎች፣ ከፍተኛ የደንበኝነት ምዝገባዎች እና የአይፈለጌ መልእክት ማጣሪያዎች ለተሳካ የኢሜል ግብይት ስትራቴጂ እንቅፋት ሊሆኑ ይችላሉ።
ኢ-ኮሜርስ UGC በእርስዎ ኢሜይሎች ውስጥ ትክክለኛነትን፣ ዋጋን እና ልዩነትን በማቅረብ እነዚህን ችግሮች እንዲያሸንፉ ይረዳዎታል።
አንዴ በቂ UGC ካሰባሰቡ፣ እንዴት እንደሚጠቀሙበት ይወስኑ። ለምሳሌ፣ የእንኳን ደህና መጣችሁ ኢሜይሎች፣ ማስተዋወቂያ ወይም የጋሪ መተው ኢሜይሎች ውስጥ በግምገማ እና በምስክርነት መልክ ሊጠቀሙበት ይችላሉ።
እንዲሁም ተመዝጋቢዎችዎን በጋዜጣዎች ላይ ለማነሳሳት ወይም ለማስተማር ሊጠቀሙበት ይችላሉ፣ የይዘት ግብይት ኢሜይሎች፣ ወይም ወቅታዊ ኢሜይሎች።
አትሌቲክ ቢራ አልኮል ያልሆነ ቢራ የሚያመርተው ኩባንያ ከደንበኞቹ አነቃቂ ታሪኮችን አካፍሏል።
ከዚህም በላይ ደንበኞቻቸውን እና ታሪኮቻቸውን በመናገር ውጤቶቻቸውን ለማክበር UGC ን መጠቀም ይችላሉ። ይህ ከእነሱ ጋር ያለዎትን ግንኙነት ለማጠናከር ይረዳዎታል.
ዩጂሲ ከብራንድ መለያዎ፣ ዘይቤዎ እና ቃናዎ ጋር የሚዛመድ እና ከኢሜይል ዘመቻዎ ግቦች ጋር የሚስማማ መሆኑን ያረጋግጡ።
በመጨረሻም አፈፃፀሙን ለመቆጣጠር እና ለመተንተን እንደ Hubspot እና Mailchimp ያሉ መሳሪያዎችን ይጠቀሙ። ምን እንደሚሰራ ለማየት በኢሜይሎችዎ ውስጥ የተለያዩ የ UGC አይነቶችን የA/B ሙከራዎችን ያድርጉ።
ማጠቃለያ
በተጠቃሚ የመነጨ ይዘት ደንበኞች የግዢ ጉዟቸውን እንዲያጠናቅቁ የሚያበረታታ ማህበራዊ ማረጋገጫ ነው። በተጨማሪም፣ ደንበኞች ስለምርቶችዎ ከተናገሩ፣ የምርት ስምዎን ሰብአዊ ያደርገዋል እና የታለመላቸው ታዳሚዎች ከእርስዎ ጋር እንዲገናኙ ያበረታታል። ይህ እነሱን ወደ ተከፋይ ደንበኞች ለመቀየር እድል ይሰጣል።
የ UGC ዘመቻዎችን ለማካሄድ የሚያስፈልገው ጥረት ከእሱ ሊያገኙ ከሚችሉት ውጤት ጋር ሲነጻጸር አነስተኛ ነው. የግብይት ዘመቻዎችዎን ዛሬ ለማሳደግ እነዚህን ምክሮች ይጠቀሙ።
