በኢ-ኮሜርስ መድረክ ውስጥ የእድገት ፍጥነት በጣም ፈጣን ነው. ይህ ኢንዱስትሪ በየጊዜው እያደገ ነው, በየጊዜው አዳዲስ አዝማሚያዎችን እና አዳዲስ ቴክኖሎጂዎችን ወደ ግንባር ያመጣል. ስለዚህ እንደ የመስመር ላይ ቸርቻሪ ከመጠምዘዣው በፊት መሆን እና በኢ-ኮሜርስ ዘርፍ ተወዳዳሪ መሆን አስፈላጊ ነው።
በአድማስ ላይ ስላለው ነገር በማወቅ፣ የንግድ ስራ ስትራቴጂዎን በአግባቡ ማቀድ በዚህ በየጊዜው በሚለዋወጠው የመሬት ገጽታ ላይ ተወዳዳሪ እንድትሆኑ ያበረታታል። በዚህ ምክንያት በ 2022 ትኩረት ሊሰጣቸው የሚገቡ ቁልፍ የኢ-ኮሜርስ አዝማሚያዎች ምንድናቸው? ለማወቅ ማንበብዎን ይቀጥሉ!
ዝርዝር ሁኔታ
ዘላቂ የኢ-ኮሜርስ ስራን መተግበር
ተጣጣፊ የክፍያ አማራጮች
ፈጣን እና ቀላል የትዕዛዝ ሂደት
የቪዲዮ ይዘት ግብይት አጠቃቀም
ደንበኞችን በማህበራዊ ንግድ ማሳተፍ
ለግል ብጁ በማድረግ የደንበኞችን ልምድ ማሻሻል
የሞባይል ንግድን ማሻሻል
አውድ-ስሱ ዋጋ በእውነተኛ ጊዜ
የመላኪያ ጊዜዎችን ከደንበኞች ጋር በብቃት መገናኘት
የደንበኛ ጉዞ ትንተና መጨመር
በቅርብ ጊዜ የርቀት እርምጃዎች፣ በጣም የሚታየው ለውጥ በ ኢ-ኮሜርስ መድረክ በሸማቾች ግዢ ቅጦች እና ባህሪያት ላይ መሠረታዊ ለውጥ ነው. በሰዎች የመስመር ላይ ተሞክሮዎች ዙሪያ ከፍተኛ የሚጠበቁ ነገሮችን ፈጥሯል። ታዲያ ይህ በ2022 እንዴት እየተጫወተ ነው? ከታች ያሉት 10 ናቸው ኢ-ኮሜርስ በኢንዱስትሪው ውስጥ ዘላቂነት እንዲኖረው ሊጠበቁ የሚገባቸው አዝማሚያዎች.
ዘላቂ የኢ-ኮሜርስ ስራን መተግበር
የነባር (እና የወደፊት) ደንበኞች እምነት እና ታማኝነት ለማግኘት ከፈለግክ፣ እንደ ኢ-ኮሜርስ ንግድ፣ በሃይል እና በአካባቢ ጥበቃ ረገድ እንዴት የበለጠ ቀልጣፋ እንደምትሆን ማጤን አስፈላጊ ነው። ለማንኛውም ሻጭ የበለጠ ዘላቂነት ያለው የንግድ ሥራ አረንጓዴ ማሸግ ወይም የመርከብ አቅርቦቶችን መጠቀም ነው። ይህን ማድረግ የሚቻለው ከብዙ ልዩ ልዩ ነገሮች የተሰሩ ፕላስቲክ እና ኮንቴይነሮችን በማንሳት ማሸጊያውን በቀላሉ መፍታት እና በመጨረሻም እንደገና ጥቅም ላይ እንዲውል በማድረግ እና በመቀነስ ነው። ስለዚህ እነሱን ለመገጣጠም እና በመጨረሻም እንደገና ጥቅም ላይ ለማዋል አስቸጋሪ ያደርጋቸዋል, እና የመሙያውን አጠቃላይ የማሸጊያ መጠን እና ከመጠን በላይ የሆነ ተፈጥሮውን ይቀንሳል.
ተጣጣፊ የክፍያ አማራጮች
ለተመቹ እና ቀልጣፋ የክፍያ ልምድ ለገዢዎች የተለያዩ የመክፈያ አማራጮችን መስጠት ለወደፊቱ ቀጣይነት ያለው ተጨማሪ ኃይለኛ እድገትን ይወክላል።
በኢ-ኮሜርስ ድረ-ገጽዎ ላይ ለግለሰቦች ፍላጎት የተበጁ የመክፈያ ዘዴዎችን ማቅረብ የልወጣ መጠኖችን ከፍ ለማድረግ አሸናፊ ቀመር ይፈጥራል፣ በሞባይል መሳሪያዎች ሲገዙ።
ደንበኞች ለግዢዎቻቸው ለመክፈል የሚመርጡትን ዘዴ የመምረጥ ልዩ መብት ሊጠይቁ ስለሚችሉ በቼክአውቱ ሂደት ላይ ብዙ የፋይናንስ መፍትሄዎችን በብቃት መሸፈን የግድ አስፈላጊ ነው፣ እንዲሁም ተጨማሪ ነው። ለምሳሌ፣ በርካታ የመስመር ላይ ንግዶች እንደ ክላርና ባሉ መድረኮች የክፍሎችን የክፍያ አማራጮችን ሲያቀርቡ ተስተውሏል። ይህ የመክፈያ ዘዴ በኢ-ኮሜርስ ዘርፍ ይበልጥ ታዋቂ እየሆነ የመጣ ይመስላል።
ፈጣን እና ቀላል የትዕዛዝ ሂደት
ባለፉት 3 ወራት የኢ-ኮሜርስ ከ10 ዓመታት በላይ ከፍተኛ መስፋፋት ታይቷል። በዚህ ፈጣን መፋጠን ምክንያት የትዕዛዝ ብዛት ጨምሯል፣ የአቅርቦት ሰንሰለቱ ተስተጓጉሏል፣ የደንበኞች ባህሪ ተለውጧል እና ሌሎች ብዙ ነገሮች ተከስተዋል።
ለደንበኛ ጠቅ ማድረግን ማሳጠር የወደፊቱን የኦምኒካነል አቅርቦት ሰንሰለቶችን በመቅረጽ ላይ ከፍተኛ ተጽእኖ ይኖረዋል ማለት ይቻላል። እየጨመረ፣ ማመሳከሪያው ለንግድ-ወደ-ንግድ (B2B) ከፍ ያለ መዋቀሩን ይቀጥላል። እ.ኤ.አ. በ 2021 እና ከዚያ በኋላ ሸማቾች - - የግል ሸማቾች እና የድርጅት ገዥዎች ተደምረው - - ፈጣን ፣ እንከን የለሽ ስርጭትን ይጠብቃሉ። በዚህ መሠረት ፈጣን የማሟያ ሥነ-ምህዳርን ለማስተናገድ እና ለመመስረት የB2B ኩባንያዎች ግዴታ ይሆናል። ምርምር ከ McKinsey በኦምኒቻናል ንግድ ውስጥ የደንበኞችን ዋጋ ከሚቀርጹት ዘጠኝ ቁልፍ ነገሮች መካከል አምስቱ ከሎጂስቲክስ ጋር የተያያዙ መሆናቸውን ገልጿል።
እ.ኤ.አ. በ 2022 የ omnichannel ፍኖተ ካርታን ማራመድ በሂደቱ ውስጥ ለደንበኞች አስፈላጊ በሆኑ ጉዳዮች ላይ ግጭቶችን መፍታትን ያካትታል ። ለገዢዎች ትዕዛዛቸውን በሚያስገቡበት ጊዜ በትክክል የሚቆጥሩትን ነገሮች በትክክል ያግኙ።
የቪዲዮ ይዘት ግብይት አጠቃቀም
የቅርብ ጊዜ Moz ጥናቱ እንደሚያመለክተው እስከ 67% የሚሆኑ ተጠቃሚዎች በኦንላይን ግምገማዎች የቪዲዮ ምስክርነቶች በቀላሉ ይወዛወዛሉ። እንደዚሁም፣ የማብራሪያ የምርት ቪዲዮዎች እና የማስተዋወቂያ የቪዲዮ ምስክርነቶች ሸማቾች ከዚህ በፊት አይተውት የማያውቁትን ዕቃ ማዘዙን እንቆቅልሹን እንደሚያሳግላቸው፣ ይህ ፍጹም ምክንያታዊ ነው።
ስለዚህ፣ ትክክለኛ የደንበኛ ግምገማዎችን በማሳየት ኢንቨስትመንቱ ውስጥ ቪድዮ ግብይት ማህበራዊ ማስረጃዎችን ለማሳየት እና ቀላል እና ንቁ ተሳትፎን ለመንዳት ያስችልዎታል። እንዲሁም ደንበኞች በትክክል ምን እንደሚቀበሉ እርግጠኛ ስለሚሆን ውድ የመመለሻ እድልን በእጅጉ ይቀንሳል።
ደንበኞችን በማህበራዊ ንግድ ማሳተፍ
ማህበራዊ ንግድ ኃይሉን ይጠቀማል የማኅበራዊ ሚዲያ መድረኮች ወደ ሌላ ድር ጣቢያ ከማዞር ይልቅ አዳዲስ ምርቶችን፣ ሸቀጦችን፣ ነባር አገልግሎቶችን እና ሌሎችንም በቀጥታ በመድረክ መተግበሪያ ለማስተዋወቅ በማሰብ። የግዢ ልምድን ያመቻቻል እና በመጨረሻም ደንበኞቻቸው ለመግዛት የሚፈልጉትን ማንኛውንም ነገር በቀላሉ እና በፍጥነት እንዲያገኙ ያስችላቸዋል።
ለግል ብጁ በማድረግ የደንበኞችን ልምድ ማሻሻል
በኢ-ኮሜርስ ግላዊነትን ማላበስ በመስመር ላይ ግብይት ወቅት ለግዢዎች ግላዊ የሆነ ልምድን በማድረስ ላይ ያተኩራል የተለያዩ ልዩ ልዩ የግብይት ጥረቶችን በመቅጠር ለምሳሌ ይዘትን በመለጠፍ፣ አዲስ የምርት ማረጋገጫዎችን እና የተጠቃሚዎችን የቀድሞ እንቅስቃሴ ምላሽ ለመስጠት የተበጁ ቅናሾችን በማቅረብ እና የግዢ ባህሪ፣ የወጪ ታሪክ እና የግል መረጃ። አሁን ወረርሽኙ አዲስ የግዢ ልማድ ካቋቋመ፣ ኢ-ኮሜርስን ግላዊነት ማላበስ የታለሙ ደንበኞችን ለማማለል ብቻ ሳይሆን በተመሳሳይ ጊዜ የደንበኛውን የልወጣ ጥምርታ እና ተደጋጋሚ ግዢዎችን በከፍተኛ ሁኔታ ለማሳደግ አስፈላጊ ነው።
mMobile Ccommerce ማመቻቸት
የሞባይል ንግድ ዲጂታል ግብይቶችን፣ ደረሰኞችን ማቀናበር እና በእጅ የሚያዙ እንደ ስማርትፎኖች እና ሌሎች ታብሌቶች ያሉ መሳሪያዎችን ይመለከታል። በ2021፣ Statista ከ 7 ቢሊዮን በላይ ሰዎች የሞባይል ስልኮችን ይሠሩ እንደነበር ገልጿል ፣ ይህ አሃዝ በ 2022 የበለጠ ይጨምራል ተብሎ ይጠበቃል ። በዚህ ሰፊ አጠቃቀም ደረጃ የኢ-ኮሜርስ ድረ-ገጾችን ወደ ሞባይል ማመቻቸት ብዙ ተመልካቾችን መድረስ አስፈላጊ ነው ።
አውድ-ስሱ ዋጋ በእውነተኛ ጊዜ
የዋጋ ግሽበት ንግዶች ወሳኝ ውሳኔ እንዲገጥሟቸው ሲያስገድድ፣ ተወዳዳሪ የዋጋ አወጣጥ ስልቶችን ማቆየት ያን ያህል አስፈላጊ ሆኖ አያውቅም። የአውድ-የጊዜ መስመር የዋጋ አወጣጥ አቀራረብ የላይኞቹን አቅራቢዎች ሁለቱንም የመጠቀም እና ብጁ ዋጋዎችን የመጠቀም ችሎታን ይሰጣቸዋል። እንዲሁም፣ በተመሳሳይ ጊዜ፣ በደንበኞች እና በሰርጦች ላይ በእውነተኛ ጊዜ ተወዳዳሪ የዋጋ ማስተካከያ ይሰጣል። በዚህ ምክንያት፣ ለበለጠ ምቹ ዋጋ መወዳደር እና ብጁ ታማኝነትን ማጎልበት ይችላሉ።
በመጪው ዓመት፣ የአውድ ዋጋ አሰጣጥ ወሳኝ እንደሚሆን ይጠበቃል። በጣም በመሠረታዊ ደረጃ፣ B2B ኩባንያዎችን እንዲያቀርቡ እና ለደንበኞች ግላዊ የዋጋ አሰጣጥን እንዲያቀርቡ ኃይል ይሰጣል። ይህንን ለማድረግ ኩባንያዎቹ በጠቅላላው የግዢ ሂደት ውስጥ ስለ ደንበኛው የፍጆታ ዘይቤ ግንዛቤ ማግኘት አለባቸው። እያደገ የመጣው የሞባይል ክፍያ መስፋፋት ከኢ-ኮሜርስ ትንተና እና ከንግድ ግላዊ የማላበስ አዝማሚያ ጋር አብሮ ይሰራል።
የመላኪያ ጊዜዎችን ከደንበኞች ጋር በብቃት ይገናኙ
ለተመቻቸ የደንበኛ ተሞክሮ ለማቅረብ ለደንበኞችዎ የመላክ መዘግየቶችን ማሳወቅ አስፈላጊ ነው። ከደንበኞች ጋር ግልጽ እና ተጨባጭ የሚጠበቁ ነገሮችን ማዘጋጀትን ጨምሮ በጣም ጥሩ ከሆኑ አቀራረቦች አንዱ እነሱን ለማግኘት በጣም ውጤታማ ከሆኑ መንገዶች አንዱ ሊሆን ይችላል ፣በተለይም የመርከብ ትዕዛዞች መዘግየቶችን በተመለከተ። ሊሆኑ ስለሚችሉ ጉዳዮች እና መዘግየቶች ያሳውቋቸው እና እንዲደነቁ አያድርጉ።
የደንበኛ ጉዞ ትንተና መጨመር
የደንበኛ ጉዞ ትንተና ማዕከል የደንበኛ ባህሪ በተለያዩ የመዳሰሻ ነጥቦች ላይ የሚተነተንበት ሳይንስ ነው፣ እና የዚያ ባህሪ በንግድ ስራ ውጤቶች ላይ ያለው ተፅእኖ በጊዜ ሂደት ይለካል።
ሁሉንም አይነት የመስመር ላይ መረጃዎችን መሰብሰብ እና መማር መቻል ከ B2B ኢ-ኮሜርስ ዋና ሽልማቶች አንዱ ነው። የድር መደብርዎን ተግባር ለማሻሻል የኢ-ኮሜርስ ትንታኔን መጠቀም ይችላሉ።
የደንበኛ ጉዞዎችን እንዴት እንደሚተነትኑ እንይ።
#1. የመዳሰሻ ነጥቦቹን በጉዞ ደረጃ ይወስኑ።
- ግንዛቤ፡ ደንበኞች ከተዛማጅ ድር ጣቢያ ሆነው የእርስዎን አገናኝ ጠቅ ያድርጉ።
- ፍላጎት እና ግምት፡ የምርት ማሳያ ቪዲዮ መመልከት
- ለውጥ፡ የሚከፈልበትን መለያ ማዋቀር
- አገልግሎት: የደንበኛ ድጋፍ ከደንበኛው ጋር መስተጋብር
- ጥብቅና፡ ለነባር ደንበኞች የቅናሽ ኮዶችን መጠቀም።
#2. የደንበኛ መስተጋብር መለኪያዎች
ከእርስዎ መሪዎች እና ነባር ደንበኞች (ለምሳሌ በማህበራዊ ሚዲያ፣ በኢሜል ግብይት ወይም በድር ጣቢያዎ) የሚሳተፉባቸውን ሁሉንም የግንኙነት መንገዶችን ይወቁ እና ወደ ብጁ የንግድ ኢንተለጀንስ መድረክ ያዋህዱ። ያንን ካደረጉ በኋላ፣ በበርካታ ቻናሎች መካከል የቢንችማርኪንግ የተሳትፎ ተመኖች ይጀምሩ እና ከንግድ አላማዎችዎ አንፃር የትኞቹ መለኪያዎች ለእርስዎ በጣም አስፈላጊ እንደሆኑ ይወስኑ።
#3. ከተሰበሰበው መረጃ ጋር dDevelop የደንበኛ ጉዞ ካርታ ይጠቀሙ
ከደንበኛ የጉዞ ትንተና በተገኘ መረጃ የደንበኛ የጉዞ ካርታ ሊዘጋጅ ይችላል ይህም አብዛኛውን ጊዜ ከጫፍ እስከ ጫፍ ያለውን የደንበኞችን ልምድ የሚገልጽ ሲሆን ሌሎች ደግሞ የአዲሱን ምርት ተግባራዊነት አጉልተው ያሳያሉ።
መደምደሚያ
የኢ-ኮሜርስ በፍጥነት እየተቀየረ ነው፣ ነገር ግን ለእነዚህ ለውጦች ዝግጁ መሆን የተሻሻሉ ተሞክሮዎችን ለማቅረብ እና ከደንበኞችዎ ጋር ጠንካራ፣ ጥልቅ እና ዘላቂ ግንኙነቶችን ለማዳበር የሚያስችል አቅም አለው። የደንበኞችን ልምድ ከብዙ ምርቶች ምርጫ ጋር ማዋሃድ ለንግድዎ በጣም አስፈላጊ ነው። ዛሬ በ Cooig.com ላይ ወቅታዊ ምርቶችን በመግዛት ለወደፊት ታላቅ የንግድ ትርፍ በሮችን ይክፈቱ!
