Deur die horison van 2024 te skandeer, is die B2B-landskap vol tegnologiese vooruitgang wat gereed is om bemarkingstrategieë te hervorm en die manier waarop organisasies besigheidskliënte verkry, te verander. Aan die voorpunt is GenAI, 'n term wat die volgende generasie kunsmatige intelligensie in die sakewêreld beliggaam.
Maar selfs terwyl KI die middelpunt is, bring dit 'n groter klem op handelsmerkreputasie, data-integriteit en die onvervangbare waarde van menslike interaksie mee. Kom ons kyk van naderby na die impak van GenAI, sowel as 'n paar ander B2B-bemarkingstendense, om in die nuwe jaar dop te hou.
GenAI: 'n Nuwe era in B2B-bemarking
Generatiewe KI verwys na 'n spesifieke klas kunsmatige intelligensie wat inhoud kan genereer. ChatGPT is die bekendste voorbeeld wat op 'n vinnige-en-reaksie-formaat werk. Gebruikers voer 'n prompt in, en ChatGPT genereer 'n teks- of beeldantwoord.
GenAI doen egter meer as om bloot op basiese gebruikersnavrae te reageer. Dit kan groot hoeveelhede data ontleed, kliëntgedrag voorspel en hoogs persoonlike ervarings skep. Van die maak van presiese webwerfkopie tot die aandryf van doeltreffende chatbots, hierdie tegnologie is ingestel om die doeltreffendheid en doeltreffendheid van bemarkingsveldtogte te verbeter.
Boonop kan bemarkers KI gebruik om produkbeskrywings te genereer deur bloot 'n prent van die item op te laai. Wanneer dit op skaal geïmplementeer word, kan hierdie kenmerk aansienlike tyd- en kostebesparings bied.
KI sal handelsmerkreputasies maak of breek
Kunsmatige intelligensie, en spesifiek generatiewe KI, is nie onfeilbaar nie. Soos besighede KI implementeer, moet hulle verseker dat die inhoud wat die tegnologie produseer, ooreenstem met hul waardes en boodskappe. Dit beteken om enige inhoud noukeurig te hersien vir feitelike akkuraatheid, toon en vooroordeel.
Daarbenewens moet maatskappye die etiese gebruik van GenAI prioritiseer. Dit beteken om kliëntedata te beskerm en te verseker dat KI-gedrewe interaksies deursigtig en respekvol is. Met ander woorde, jy moet kliënte vertel of hulle met KI praat.
As jy KI gebruik om die gebruikerservaring te verbeter, wees versigtig om nie persoonlike grense te oorskry of dataprivaatheidsregulasies te oortree nie. Misbruik van KI kan jou reputasie breek, terwyl die strategiese gebruik van GenAI-gereedskap vertroue kan bou en jou bereik kan uitbrei. Die slotsom is dat KI 'n tweesnydende swaard is, en jy moet dit so behandel.
Datakwaliteit en betroubaarheid
KI is net so goed soos die data wat jy dit voer. In 2024 sal jy jou data moet skoonmaak en seker maak dat dit akkuraat en volledig is. Dit is geen geringe prestasie nie; dit vereis robuuste databestuur en higiënepraktyke om te verseker dat die inligting akkuraat en op datum is.
Foutiewe data kan jou bemarkingstrategieë om die bos lei. Op sy beurt kan dit lei tot aansienlike hulpbronvermorsing en beskadigde klanteverhoudings.
Die menslike element is belangriker as ooit
Daar is 'n algemene wanopvatting dat die verspreiding van GenAI die vraag of behoefte aan die menslike aanraking gaan verminder. Die teenoorgestelde is waar.
Ten spyte van die aanloklikheid van KI, bly menslike kontak onontbeerlik vir jou B2B-bemarkingstrategie. B2B-kopers wil meer hê as net 'n produk of diens; hulle soek 'n konneksie, 'n storie wat resoneer, en 'n emosionele interaksie.
Selfs as jy genAI suksesvol implementeer op skaal, onthou dat mense die hart is van alles wat jy doen. Jou verkoops- en bemarkingspan kan transaksies beklink deur met vooruitsigte oor 'n koppie koffie te gesels, jou handelsmerkverhaal op 'n herkenbare manier te vertel en na die bekommernisse van huiwerige kopers te luister.
Storievertelling: Beweeg verder as algoritmes
Storievertelling in B2B-bemarking beweeg verder as die aanbieding van feite en kenmerke. Dit gaan daaroor om 'n narratief te skep wat op 'n persoonlike vlak met jou teikengehoor verbind.
Dink aan GenAI as 'n instrument om jou storievertelvermoëns te verbeter. As u KI-bates met 'n menslike aanraking en wonderlike storievertelling kombineer, kan u meer leidrade genereer, verkope verbeter en 2024 u produktiefste jaar nog maak.
Bron van accelerationpartners.com
Vrywaring: Die inligting hierbo uiteengesit word verskaf deur accelerationpartners.com onafhanklik van Cooig.com. Cooig.com maak geen voorstelling en waarborge oor die kwaliteit en betroubaarheid van die verkoper en produkte nie.
