Kenners van KPMG en RetailNext het hul gedagtes en voorspellings vir 2024 by die Retail Think Tank-vergadering bespreek.

Kenners by die jongste KPMG/RetailNext Retail Think Tank (RTT)-vergadering het 'n uitdagende prentjie vir die Britse kleinhandelsektor in 2024 geskets, en verklaar dat die Britse kleinhandel 'n moeilike jaar in die gesig staar met lae groei, 'n lewenskostekrisis, werwingsuitdagings en pandemie-geïnduseerde veranderinge.
Die RTT voorspel nog 'n swak jaar in 2024 met aansienlike afwaartse druk op vraag, koste en marge, wat moontlik 'n laagtepunt in Mei bereik.
Drie sleuteltemas vorm vanjaar se vooruitsigte
Charles Burton, direkteur by Oxford Economics, het insigte gedeel deur te sê: "Ons dink drie sleuteltemas sal die vooruitsigte volgende jaar vorm." Hy het die uitdagings uiteengesit wat die ekonomie in die gesig staar, deur van een skok na 'n ander te beweeg.
Terwyl die inflasieskok aan die afneem, sal beide fiskale en monetêre beleid groei in 2024 belemmer.
Burton het 'n hoopvolle noot geklink en gesê: "Daar is lig aan die einde van die tonnel." Hy het die verwagting van reële loonherstel en dalende rentekoerse in die laaste deel van die jaar genoem.
Harde werk kan in 2024 vrugte afwerp
Paul Martin, Britse hoof van kleinhandel vir KPMG, het geskiedkundige patrone beklemtoon en gesê: "Selfs al bly die ekonomiese vooruitsigte gedemp, een ding wat die geskiedenis ons leer, is dat ons na 'n afswaai dikwels 'n opswaai ervaar."
Hy het kleinhandelaars aangemoedig om voor te berei vir hierdie oplewing en daarop te let dat 2024 die jaar kan wees wanneer harde werk vrugte afwerp, wat lei tot 'n potensiële groeispruit na drie uitdagende jare.
Wenner en verloorders
Die kleinhandelsektor het in 2023 ’n ommeswaai beleef, met die voedselkleinhandel- en algemene kleinhandelsektore onder die beste presteerders, volgens Nick Bubb, kleinhandelkonsultant by Bubb Retail Consultancy.
Hy het kennis geneem van die aandeelprysgroei van sleutelspelers soos Tesco en Sainsbury's en bygevoeg: "Die herstel van die algemene kleinhandelsektor voorspel goed vir die verwagte IPO [aanvanklike openbare aanbod] van Boots in 2024."
James Sawley, hoof van kleinhandel en ontspanning by HSBC UK, het kommentaar gelewer oor verbruikersdemografie en gesê: "Ouer en meer welgestelde mense sal heel waarskynlik materiële besparings hê," en voorspel 'n prestasiepolarisasie onder kleinhandelaars wat hierdie demografie bedien.
Ten spyte van uitdagings, het hy voorspel dat verbruikersvraag opwaarts sal verras, met sekere demografie wat hierdie positiewe tendens aandryf.
Generatiewe KI sal dit 'n werklikheid maak
Natalie Berg, kleinhandelontleder en stigter van NBK Retail, het die rol van generatiewe KI (gen KI) beklemtoon en gesê: "Generatiewe KI sal dit uiteindelik 'n werklikheid maak."
Sy het 'n verskuiwing in e-handelervarings na meer meesleurende, voorspellende en gepersonaliseerde interaksies voorsien, wat 'n deurbraak in hiperpersonalisering beteken.
Uitdagings en geleenthede in 2024
Kenners het daarop gewys dat volgehoue uitdagings in 2024, insluitend stygende kostedruk as gevolg van stygings in die Nasionale Lewensloon en besigheidskoerse, verbruikersvraag verswak het. Dit is ook beïnvloed deur hoër verbandkoerse, stygende huurkoste, verlangsamende loongroei en verhoogde huishoudelike skulddienskoste.
Kenners het kleinhandelaars aangemoedig om groeigeleenthede in 2024 aan te gryp. Kleinhandelkonsultant Maureen Hinton het gesê: "Kleinhandelaars sal dwingende aanbiedinge moet lewer, gerugsteun deur sterk finansies, om in 2024 suksesvol te wees."
Strategieë sluit in die ondersoek van groeimodelle soos kleinhandelmedianetwerke, die aanvaarding van suksesvolle platformbesigheidsmodelle, die heroorweging van bateklasse soos kleinhandelparke, belegging in innoverende tegnologieë soos gen AI, en die ontginning van nuwe verbruikerskohorte.
Die oorkoepelende boodskap van kundiges is dat hoewel uitdagings voortduur, kleinhandelaars toegerus met veerkragtigheid en innovasie die ontwikkelende kleinhandellandskap kan navigeer en moontlik 'n positiewe ommekeer in 2024 kan ervaar.
Bron van Retail Insight Network
Vrywaring: Die inligting hierbo uiteengesit word verskaf deur retail-insight-network.com onafhanklik van Cooig.com. Cooig.com maak geen voorstelling en waarborge oor die kwaliteit en betroubaarheid van die verkoper en produkte nie.