Amazon het die grootste markaandeel onder e-handelsmaatskappye, ten bedrae van 37.8% van alle verkope. Een bydraende faktor tot sy sukses is die beskikbaarheid van verskillende vervulling besigheidsmodelle vir sy verkopers. Hierdie besigheidsmodelle sluit die prosedures in om produkte namens hul verkopers te berg, te verpak en af te lewer aan kliënte. Amazon bied twee hoofopsies: Vervulling deur Amazon (FBA) en Vervulling deur Handelaar (FBM). Dropshipping, wat as 'n kenmerkende sakemodel funksioneer, val onder die FBM-kategorie.
Of jy nou jou Amazon-ryk bou deur jou eie produkte te verkoop of jou inkomste aan te vul deur gebruikte items te verkoop, dit is van kardinale belang dat jy die mees geskikte vervullingsmetode vir jou besigheid kies. Om te bepaal wat die beste werk, hang af van verskeie faktore, soos jou besigheid se huidige toestand, jou finansiële hulpbronne en jou voorkeurvlak van beheer. Hoe dit ook al sy, jy kan die verantwoordelikhede toewys om goedere te stoor en bestellings uit te voer. Dit stel jou in staat om op ander aspekte van jou besigheid te konsentreer.
In hierdie artikel sal ons die belangrikheid van vervulling ondersoek, Amazon FBA en dropshipping noukeurig ondersoek, die voordele en nadele daarvan ondersoek, en hul belangrikste verskille beklemtoon om u te help om die optimale keuse vir u e-handelswinkel te bepaal.
Die belangrikheid van vervulling
Vervulling speel 'n deurslaggewende rol in die sukses van jou besigheid. Het jy dit geweet 56% van verlate inkopiemandjies is gekoppel aan afleweringskwessies? Deur die regte bestellingvervullingsdiens te kies, kan u 'n mededingende voordeel kry. So 'n diens help jou op verskeie maniere:
- Bestuur voorraad en stoor produkte doeltreffend
- Verpakking en etikettering van bestellings akkuraat
- Doeltreffende hantering van kliënteverhoudings
- Verseker tydige afleweringslewering en verskaf spoorbesonderhede
- Verskaffing van bygewerkte inligting oor beskikbare voorraad
- Lok kliënte met vinnige en bekostigbare afleweringsopsies
- Produkterugsendings en -ruilings word glad verwerk
Betroubare vervullingsdienste is noodsaaklik aangesien dit help om vertroue by kliënte te vestig en hul tevredenheid te verseker. As produkaflewering egter nie aan klantverwagtinge voldoen nie of items tydens vervoer beskadig word, kan dit jou besigheid negatief beïnvloed. Hierdie vervullingskwessies kan lei tot die verlies van kliënte en groei belemmer.
Wat is Amazon FBA?
Vervulling deur Amazon (FBA) is 'n gerieflike diens waarmee u bestellingvervulling aan Amazon kan delegeer. FBA stel jou in staat om produkte teen 'n mededingende tarief na 'n Amazon-pakhuis te stuur. Wanneer 'n klant jou produk koop, sorg Amazon daarvoor om die bestelling te kies, te pak en te stuur. Hulle hanteer selfs kliëntediens en terugsendings.
Dit is egter belangrik om daarop te let dat Amazon fooie hef, wat in ag geneem moet word wanneer pryse vasgestel word. As 'n Amazon-verkoper sal u 'n paar fooie aangaan, veral as u FBA gebruik om bestellings uit te voer. Dit is die belangrikste Amazon FBA-fooie:
- Vervullingsfooie: Hierdie fooie dek die koste van Amazon se verpakking en versending van u produkte aan kliënte. Die item se grootte, gewig en bestemming is van die faktore wat dit bepaal. Amazon verskaf riglyne om te help om hierdie koste akkuraat te skat.
- Verwysingsfooie: Ongeag of jy FBA gebruik of vervulling onafhanklik hanteer, verwysingsfooie word gehef. Hierdie fooie verskil volgens kategorie en is 'n persentasie van die itemprys en ondersteun Amazon se platform, kliëntediens en bemarkingsgeleenthede om u kliëntebasis uit te brei.
- Bergingsfooie: Amazon stoor jou voorraad in hul vervullingsentrums totdat dit verkoop word. Bergingsfooie word gehef om jou produkte te huisves en hang af van faktore soos voorraadgrootte, gewig en tyd van die jaar.
Dit is hoe u Amazon FBA vir u e-handelswinkel kan opstel:
- Stap 1: Kry toegang tot jou Seller Central-rekening en stel FBA op.
- Stap 2: Lys jou produkte in die Amazon-katalogus en wys dit as FBA-voorraad aan.
- Stap 3: Berei jou produkte voor vir vervoer na 'n vervullingsentrum deur te volg Amazon se verpakkingsriglyne en afleweringsvereistes.
- Stap 4: Skep 'n versendingsplan, druk Amazon-versending-ID-etikette uit en stuur jou besending na Amazon se vervullingsentrums.
Wanneer die vervullingsentrum jou produkte ontvang, sal hulle te koop wees.
Wat is die voor- en nadele van Amazon FBA?
Amazon FBA het talle e-handel-entrepreneurs gehelp om hul besighede te verbeter en te skaal met Amazon se logistiek, infrastruktuur en kliëntediens. Alhoewel FBA verskeie voordele bied, het dit ook 'n paar nadele. Kom ons delf in 'n gedetailleerde ondersoek van die voor- en nadele van die gebruik van FBA.
Voordele van FBA
Convenience
Deur Amazon se vervullingsdienste te gebruik, word alle aspekte van bestellingvervulling vir jou versorg. Die handmatige en tydrowende taak om bestellings elke dag te verpak en te stuur, word iets van die verlede. FBA bied jou 'n toegewyde span pakhuiswerknemers wat elke stap van die proses hanteer. Dit maak moeitelose besigheidsuitbreiding moontlik sonder om bekommerd te wees oor pakhuisspasie of om bykomende personeel aan te stel. Dit is veral belangrik aangesien u bestellingsvolume toeneem.
Eerste aflewering
Wanneer jy FBA gebruik om jou produkte te lys, kom hulle in aanmerking vir gratis versending. Gekwalifiseerde FBA-inskrywings word gemerk met die Prime-logo, wat aan kliënte aandui dat Amazon sorg vir verpakking, aflewering, kliëntediens en terugsendings. Deur FBA te gebruik, kan jou inskrywings Amazon se uitgebreide Prime-ledebasis bereik, wat uit byna 200 miljoen lede bestaan.
Kliëntediensbestuur
Die gebruik van FBA beteken dat die kliëntediensspan van Amazon sorg vir die aanspreek van u kopers se navrae. Kliënte het die gerief om te eniger tyd na Amazon uit te reik. Hierdie diens word teen geen bykomende koste gelewer nie, behalwe vir die Retourverwerkingsfooi, wat op spesifieke produkkategorieë van toepassing is.
Moeitelose terugkeer- en terugbetalingbeleide
Met Amazon se FBA-program kan kliënte toegang tot 'n gebruikersvriendelike terugkeersentrum kry om verskeie prosesse te inisieer, insluitend terugbetalings, terugbetalings, vervangings en terugbetalings. Hierdie kliëntgesentreerde benadering verseker maklike bystand vir kliënte wat hul gekoopte produkte wil terugbesorg.
Bou klantevertroue
Die Prime-logo verseker kliënte van vinnige aflewering en gerieflike toegang tot Amazon se kliëntediens vir ondersteuning. Boonop sal u produkte tipies in 'n Amazon-handelsmerk-pakket afgelewer word, wat hul waargenome waarde vir u kliënte verhoog. Dit boesem vertroue en vertroue in hul aankoopervaring in.
Brei Global Reach uit
Amazon FBA stel jou in staat om jou besigheid uit te brei deur toegang tot 'n globale mark te verkry. Die FBA Pan-EU-program fasiliteer byvoorbeeld vinnige aflewering regoor Europese lande. Boonop stel die gebruik van FBA-uitvoer jou in staat om jou aanlyn besigheidteenwoordigheid in meer as 100 lande te verbreed.
Fasiliteer besigheidsgroei
Amazon se nakomingsentrums is ontwerp om jou voorraad te akkommodeer met geen minimum vereiste vir die aantal produkte wat gestuur moet word nie. Met FBA se gespesialiseerde dienste kan jy jou besigheid uitbrei sonder om bykomende kapitaal te benodig of meer werkers aan te stel.
Vervulling van meer kanale
Brei 'n Prime-agtige afleweringservaring uit na u kliënte met vinnige afleweringsopsies vir bestellings wat op enige platform geplaas word, of dit nou u eie webwerf, ander aanlynmarkplekke, sosiale media-inkopiewebwerwe of direk-na-kliënt-webwerwe is. Skep naatloos 'n multikanaal vervulling bestel en stuur produkte aan nie-Amazon-kliënte, wat jou bereik verder as die Amazon-platform verbreed.
Nadele van FBA
Aansienlike fooie
Een groot nadeel van FBA is sy aansienlike fooie, wat 30–40% van jou produkprys kan bereik, afhangend van itemgrootte en gewig. Om hierdie fooie vooraf te bereken, is noodsaaklik vir winsgewendheidsbepalings. Afgesien van die fooie hierbo genoem, moet verkoopplanfooie en af en toe langtermynbergingsfooie ook oorweeg word.
Threecolts se SellerBench kan jou fooie daagliks dophou en saam met Amazon werk om enige onakkuraathede reg te stel en om terugbetaling vir vorige oorheffings te soek.
Voorraadkapasiteitsbeperkings
Amazon het 'n bergingskapasiteitstelsel vir FBA ingestel om te verhoed dat verkopers voorraadlimiete oorskry. Jou Inventory Performance Index (IPI) telling en verkoopsgeskiedenis sal die hoeveelheid bepaal wat jy kan instuur.
Verhoogde opbrengskoerse
Alhoewel dit gerief aan kliënte bied, kan die eenvoud om items op Amazon terug te stuur, hoër opbrengskoerse tot gevolg hê as ander aanlynmarkplekke.
Wat is Dropshipping?
Dropshipping is 'n besigheidsmetode waar verkopers die take van die verkryging, berging en aflewering van produkte aan 'n derde party, gewoonlik 'n verskaffer, delegeer. Met dropshipping kan u produkte aanlyn verkoop sonder om vooraf voorraad te koop. Dit is 'n gunstelingmodel onder verkopers op platforms soos Amazon, eBay en Shopify as gevolg van sy eenvoud en lae aanvanklike beleggingsvereistes.
Amazon dropshipping val onder die Fulfilled by Merchant (FBM) sakemodel. Met Amazon dropshipping kan u produkte ten toon stel en 'n aanlynwinkel bedryf. Sodra 'n kliënt 'n aankoop doen, stuur jy die bestelling aan die dropshipper en lig die kliënt in dat hul produkte gestuur word. Die dropshipper hanteer dan die werklike vervullingsproses, hoewel u volgens sommige ooreenkomste steeds in beheer is van kliëntediens. In teenstelling hiermee hanteer die dropshipping-diens die fisiese aspekte en aflewering.
Dit is noodsaaklik om te verstaan dat Amazon 'n afdwing dropshipping-beleid wat nagekom moet word om strawwe te vermy. Enige oortreding van hierdie beleid kan lei tot die verlies van verkoopsvoorregte deur FBM en selfs die opskorting van jou rekening.
Hou die volgende riglyne in gedagte om bestellings met behulp van 'n dropshipper uit te voer:
- Maak seker dat alle fakture, pakstrokies, eksterne verpakking en enige gepaardgaande inligting u uitsluitlik identifiseer as die verkoper. Daar moet geen melding wees van jou verskaffer of vervaardiger nie.
- Vermy die verkryging van items van alternatiewe aanlyn verskaffers en reël direkte versending na jou kliënt.
- Verwyder enige pakstrokies, fakture, eksterne verpakking of ander items wat die deelname van 'n derdeparty-afsender openbaar maak voordat die bestelling uitgestuur word.
- Neem verantwoordelikheid vir die aanvaarding en verwerking van opbrengste van kliënte.
- Bly by al die Amazon Services Business Solutions-ooreenkoms.
Amazon dropshipping behels drie sleutelspelers: die verkoper van rekord (SoR), vervaardigers en groothandelaars. As die SoR is jy verantwoordelik om produkte aan eindverbruikers te verkoop, pryse vas te stel, inkomste aan te teken en verkoopsbelasting te hanteer. Vervaardigers produseer goedere, en terwyl hulle by hulle koop grootmaataankope kan vereis, bied sommige dropshipping-dienste. Groothandelaars tree op as middelmanne, koop van vervaardigers en verkoop aan kleinhandelaars met 'n effense opslag. Alhoewel hul primêre rol kleinhandelaars bedien, kan groothandelaars ook dropshipping-dienste verskaf.
Die dropshipping-proses kan verskil op grond van die reëlings wat in plek is. Oor die algemeen begin die stelsel met 'n formele ooreenkoms tussen die verkoper en die dropshipper. Wanneer 'n kliënt 'n bestelling aanlyn plaas, ontvang en erken die verkoper dit. 'n Bevestigingsboodskap word aan die kliënt gestuur vir gerusstelling. Die verkoper deel dan die bestelinligting met die dropshipper, wat verpakking en versending hanteer, om te verseker dat die kliënt die produkte ontvang en die proses voltooi.
Wat is die voor- en nadele van Dropshipping?
Rondom 20–30% van alle Amazon-verkopers gebruik dropshipping as 'n bykomende druk en maak steeds 'n ordentlike wins. Hierdie eenvoudige en lae-risiko besigheidsmodel bied voordele en nadele waarvoor jy voorbereid moet wees.
Voordele van Dropshipping
Minimale belegging
Dropshipping vereis minimale belegging in vergelyking met private etikettering en groothandel. Jy kan selfs sonder voorraad werk. Nadat u betaling vir 'n uitverkoping ontvang het, kan u van die fondse gebruik om die produk by u verskaffer, wat versending hanteer, te bekom. Dit skakel die behoefte aan 'n voorafbelegging in voorraad uit.
Laer oorhoofse
Dropshipping kan oorhoofse uitgawes verminder omdat u nie verantwoordelik is vir die stoor of versending van die produkte nie.
Ligging Buigsaamheid
Met die dropshipping-model kan u u e-handelswinkel vanaf enige plek bestuur. Dit is egter van kardinale belang om die legitimiteit en toeganklikheid van u gekose dropshipping-verskaffer te verifieer om potensiële probleme met produkversendings te voorkom.
Volle outomatisering
Om 'n ten volle outomatiese dropshipping-onderneming op Amazon te bedryf, is haalbaar met behulp van verskeie Amazon-spesifieke markbestuurplatforms soos Threecolts, Jungle Scout en ChannelAdvisor. Hierdie platforms stel jou in staat om die meeste aspekte van jou besigheid te outomatiseer, sodat jy vir die grootste deel van die hand kan wees.
Convenience
Navorsing vir dropshipping is makliker met bestaande produkte van vervaardigers op Amazon. Verskeie sagteware-opsies soos Threecolts se SellerRunning kan help om jou Amazon-bereik uit te brei en die kompetisie te assesseer.
Nadele van Dropshipping
Styf kompetisie
Mededinging is intens in die dropshipping-industrie as gevolg van lae toegangshindernisse. Met ander Amazon-verkopers wat identiese produkte aanbied, is differensiasie beperk. Gevolglik word prys 'n kritieke faktor om te bepaal of 'n produk uitstaan.
Kleiner winste
Dropshipping-ondernemings het dikwels skraal winsmarges. Verskaffers vereis 'n vaste betaling, en meerverkope is dalk nie effektief nie, aangesien kliënte beter waarde elders soek.
Produkgehalte
Jou beheer oor die bestellingsvoltooiingsproses is beperk, wat jou vermoë om toesig te hou en produkkwaliteit te verseker, beïnvloed.
afhanklikheid
In dropshipping maak u staat op verskafferinligting vir klante-navrae, aangesien u nie die produkte besit nie. Daar is egter 'n risiko van onakkurate versendingbesonderhede van verskaffers. Dit neem ook ekstra tyd om gedetailleerde produkinligting met verskaffers te verifieer.
Wat is die belangrikste onderskeidings tussen FBA en Dropshipping?
Beide Amazon FBA en dropshipping bied handvrye bestellingvervulling. Daar is egter belangrike verskille:
- Voorraad: In Amazon FBA besit jy die voorraad en gebruik Amazon se vervullingsnetwerk. U koop vooraf grootmaatbestellings en stuur dit na Amazon se FBA-sentrums. In dropshipping betaal jy nie vir voorraad totdat jy klantbestellings ontvang en jou verskaffer die produkte direk versend nie.
- Tyd van versending: Dropshipping behels die lys van 'n produk te koop en 'n bestelling by u verskaffer te plaas slegs nadat u 'n klantbestelling ontvang het. Met Amazon FBA het jy reeds die voorraad gestoor in Amazon se vervullingsentrums, gereed vir onmiddellike versending.
- Customer Service: Amazon bied kliëntediens en bestuur opbrengste vir verkopers wat FBA gebruik, wat verkopers van daardie verantwoordelikhede onthef. In dropshipping val die hantering van kliëntediens en opbrengste gewoonlik op die verkoper se skouers.
Watter faktore moet in ag geneem word wanneer jy tussen FBA en Dropshipping kies?
Dink aan hierdie faktore wanneer u 'n vervullingsmodel vir u e-handelswinkel kies:
- Finansiële uitgawe: Beide Amazon FBA en dropshipping is lae-begroting opsies, maar Amazon FBA vereis fooie, wat dropshipping meer geskik maak vir 'n lae-begroting besigheid.
- Kliëntetoeganklikheid: Dropshipping kan beperkings hê om sekere gebiede vir aflewering te bereik, terwyl Amazon FBA ondernemings toelaat om hul mark internasionaal uit te brei.
- Inkomstepotensiaal: Beide modelle staar hoë mededinging en inkomsteskommelings in die gesig, wat 'n langtermyn strategiese plan vir stabiele winste vereis.
- Kwaliteitsbeheer: Met Amazon FBA kan u produkkwaliteit handhaaf voordat u dit na vervullingsentrums stuur, anders as dropshipping, waar u nie beheer oor produkkwaliteit het nie.
- Addisionele kenmerke: Amazon FBA bied gerieflike terugkeerbeleide, voorraadopsporing en versendingpromosies, wat nie in dropshipping beskikbaar is nie.
Hoe om te kies tussen Amazon FBA en Dropshipping
Oorweeg die volgende parameters en vrae om die mees geskikte model vir jou besigheid te bepaal:
- Ervaringsvlak: Is jy nuut om aanlyn te verkoop? Indien wel, laat dropshipping toe vir maklike produktoetsing en leer uit die proses.
- Begroting: Hoeveel kapitaal het jy? Dropshipping vereis 'n minimale voorafbelegging, wat dit ideaal maak vir diegene met beperkte fondse. In teenstelling hiermee behels Amazon FBA die aankoop en berging van voorraad, tesame met gepaardgaande fooie.
- Nis: Stem u produk beter ooreen met FBA of dropshipping? Pasgemaakte of nis-items kan goed vaar met dropshipping, terwyl hoë-aanvraag produkte met mededinging kan baat by Amazon FBA se vinniger versending.
- Werkladingsvoorkeur: Hoeveel tyd en kundigheid kan jy toewys? Dropshipping verg minder moeite in die versendingslogistiek en kliëntediens, maar vereis navorsing en keuring van verskaffers. Amazon FBA vereis meer tyd vir die bestuur van voorraad, versending en kliëntediens, sowel as om Amazon se platform te verstaan.
- Besigheidsdoelwitte: Beoog jy om 'n langtermyn handelsmerk te bou of fokus op onmiddellike winste? Dropshipping laat eksperimentering en toetsing toe, terwyl Amazon FBA handelsmerkbou ondersteun.
- Skaal aspirasies: Is jy op soek om jou besigheid aansienlik uit te brei? Amazon FBA is voordelig vir die skep van 'n handelsmerk en die bereiking van groter verkoopsvolumes.
Deur hierdie vrae te beantwoord, kan jy bepaal watter model die beste by jou besigheidsteikens pas en by jou hulpbronne pas.
Harde Gedagtes
Beide FBA en dropshipping bied geleenthede vir sukses in e-handel. Amazon FBA bied globale vervullingsnetwerke en betroubare kliëntediens, maar vereis 'n voorafbelegging. Met dropshipping bestuur jy die produkkatalogus terwyl verskaffers bestellingsbestuur en logistiek hanteer, maar produkgehaltebeheer is beperk.
As jy 'n risikonemer is wat daarop gemik is om jou handelsmerk te bou, is Amazon FBA 'n goeie keuse. As jy 'n versigtige entrepreneur is, is dropshipping 'n geskikte opsie. Jy kan ook albei modelle oorweeg as dit finansieel haalbaar is; maak net seker dat jy die voor- en nadele assesseer en gebruik gereedskap om jou navorsing uiteen te sit voordat jy besluit. Of jy nou Amazon FBA of dropshipping kies, bestuur jou besigheid deur 'n Amazon-verkoperbestuursplatform soos ThreeColts sodat jy waardevolle gereedskap, hulpbronne en insigte kan benut en suksesvol kan groei.
Bron van Threecolts
Die inligting hierbo uiteengesit word verskaf deur Threecolts onafhanklik van Cooig.com. Cooig.com maak geen voorstelling en waarborge oor die kwaliteit en betroubaarheid van die verkoper en produkte nie.
