Beginnersgids tot verslae oor inhoudbemarking

Nie seker hoe om jou inhoudverslag voor te berei nie? Ek verstaan ​​dit – te veel maatstawwe om te rapporteer, en hoe moet 'n verslag in die eerste plek lyk? Ek belowe dat dit teen die einde van hierdie gids sal verander.

In hierdie gids leer jy die drie beste praktyke van verslagdoening en agt soorte inligting wat 'n stewige inhoudverslag maak, insluitend die werklike KPI's wat deur inhoudbemarkers gebruik word.

Beste praktyke vir inhoudbemarkingverslagdoening

Uit my ervaring het ek geleer dat die feit dat drie sleutelkenmerke in 'n inhoudverslag die verskil maak: data-gedrewe, uitvoerbare en funksiegedrewe. Dit hou almal op dieselfde bladsy en verseker dat ons werk tel.

Kom ons pak dit uit.

1. Data-geleide

In plaas daarvan om op maag gevoelens of aannames staat te maak, is 'n data-geleide verslag gebaseer op kwantitatiewe (getalle) en kwalitatiewe (waarnemings) data om 'n duidelike, objektiewe siening van inhoudprestasie te verskaf.

Op hierdie manier is elke aanbeveling of insig gegrond op verifieerbare feite, wat dit 'n betroubare hulpmiddel vir besluitneming maak.

2. Aksiebaar

Terselfdertyd verdrink 'n goeie inhoudbemarkingsverslag nie net die leser in getalle en grafieke nie; dit interpreteer die data om duidelike, uitvoerbare insigte te verskaf.

Dit beteken spesifieke aanbevelings vergesel die syfers oor wat gedoen kan word om prestasie te verbeter. Of dit nou is om die inhoudstrategie aan te pas, op verskillende onderwerpe te fokus, verspreidingskanale aan te pas, of om verskillende SEO-taktieke te kies, bruikbare verslae omskep data in 'n padkaart vir beter uitkomste.

3. Funksiegedrewe

In verslaggewing moet vorm funksie volg — die inhoud en struktuur van die verslag moet aangepas word vir die spesifieke behoeftes van die persoon met wie jy dit wil deel. Jy kan ook so daaraan dink: verslae moet goed genoeg wees om hul doel te dien, maar alles hierbo sal oordrewe wees.

Moenie jou verslae oordink, oorkompliseer of oorontwerp nie. Kies die KPI's wat jy werklik kan beïnvloed, voeg 'n paar werklik nuttige kommentaar by en kies die vorm wat nie jou baas of kliënt sal laat dink dat jy te veel tyd aan "papierwerk" spandeer nie.

Ter illustrasie gaan 'n tipiese agentskap- of vryskutverslag oor ROI of om waarde vir die kliënt te genereer. Hulle kom in die vorm van 'n hele dokument, mooi ontwerp met baie data en insigte (soortgelyk aan hierdie SEO-verslag). Dit kan selfs vergesel word van 'n lewendige dashboard soos die een hieronder wat in Google Looker Studio geskep is:

Aan die ander kant gaan interne verslae tipies oor die dokumentasie van prestasie en vordering. Hulle is baie meer vaartbelyn. Byvoorbeeld, die maandelikse blogverslag by Ahrefs is 'n kort, publieke boodskap oor Slack met drie tipes inligting: die aantal gepubliseerde artikels, noemenswaardige sleutelwoordbewegings en enige noemenswaardige goed. Dit is dit.

Wat om in 'n inhoudbemarkingsverslag in te sluit

In hierdie deel van die gids bespreek ons ​​inhoudsbemarking-KPI's en kwalitatiewe terugvoer wat jou sal toelaat om 'n stewige verslag op te stel. Dit is gebaseer op ons peiling oor maatstawwe wat werklik deur bemarkers gebruik word en 'n paar beproefde voorstelle van ons.

Hou in gedagte dat jou finale maatstawwe kan verskil afhangende van jou strategie. Ons moedig jou aan om jou verslae aan te pas.

1. Opsomming

Opsommings is ontwerp vir belanghebbendes wat net die belangrikste punte wil weet. Hulle het dalk nie die tyd of die belangstelling om in data te duik en 'n geheelbeeld van jou prestasie saam te stel nie. Hierdie mense sal iets soos hierdie verwag:

• Inhouduitvoer: het met 20% toegeneem, met 20 nuwe stukke gepubliseer.
• Verkeer: het met 35% gestyg en 135,000 XNUMX maandelikse besoekers bereik.
• Sleutelwoordranglys: 50% van geteikende sleutelwoorde nou in top 3 SERP posisies.
• Gehoorgroei: uitgebrei met 25%, nou altesaam 75,000 XNUMX.
• betrokkenheid: met 15% op alle platforms verbeter.
• Doelskoppe: het tot 5% gegroei, wat 'n bykomende 50 verkope tot gevolg gehad het.
• Aanbevelings: ons is op die regte pad, en ons is gereed om meer in inhoudskaal te belê.

Dit is 'n goeie praktyk om te alle tye opsommings by te voeg, maar jy sal dit veral nuttig vind in groot spanne en wanneer jy met kliënte werk.

Opsommings word voor in die verslag geplaas, maar laaste geskryf. Moenie dit skryf voordat jy die data versamel en ontleed het nie.

2. Inhouduitvoer

Hierdie afdeling gee besonderhede oor die hoeveelheid en tipe inhoud wat binne 'n spesifieke tydraamwerk gepubliseer is. Dit sal jou baas of kliënt vertel hoe doeltreffend jy/jou span is.

Dit kan blogplasings, video's, poduitsendings, infografika en sosiale media-plasings insluit.

U kan eenvoudig die volume inhoud wat geproduseer word meet en dit volgens tipe kategoriseer om produktiwiteit en diversiteit in u inhoudstrategie te bepaal.

3. Verkeer

Verkeer wys hoe goed die inhoud is om klikke na die webwerf te lok.

Tipies wil belanghebbendes die groei van verkeer weet eerder as net die aantal klikke in 'n gegewe tydperk. Nog 'n duisend klikke in 'n maand kan uitsonderlik wees vir een webwerf, maar 'n swak resultaat vir 'n ander.

Dit is ook 'n goeie idee om verkeersgroei af te breek deur:

• Bron: in die geval van inhoud, sal dit meestal organies wees, e-pos, verwysing (maar slegs van die bronne wat jy beïnvloed het) en sosiale media. Sluit slegs direkte verkeer in as dit eintlik met inhoud korreleer. Betaalde verkeer is tipies die domein van prestasiebemarking, maar as jy enige advertensies vir inhoud laat loop, voeg dit ook by.
• Doel: dit hang af van of jou doel is om verkeer na die hele werf of sy dele te lei, soos produkbestemmingsbladsye, pryse, kontak, ens.

Verkeer is maklik om te meet. Gratis gereedskap soos Google Analytics of Matomo behoort genoeg te wees. Vir organiese verkeer vanaf Google, maak egter seker dat jy Google Search Console gebruik.

WENK

Google Search Console sal jou die mees akkurate organiese klikdata gee, maar SEO-nutsmiddels soos Ahrefs sal jou die middele gee om dit te verbeter. Byvoorbeeld, jy kan sien hoe 'n webwerf teen mededingers optree (en hul strategie uiteensit) of sien watter bladsye die meeste verkeer in 'n gegewe tydperk gekry en verloor het.

Vir verkeersverslaggewing sal jy ook Ahrefs se Portofilos funksie nuttig. U kan organiese verkeer en ander SEO-statistieke vir enige versameling bladsye opspoor. Byvoorbeeld, 'n stel van jou kliënt se webwerwe, mededingers, of alle inhoud dopgehou.

4. SEO statistieke

SEO (soekenjinoptimalisering)-statistieke help jou om die sigbaarheid en rangorde van jou inhoud in soekenjins te verstaan.

Daar is 'n verskeidenheid statistieke wat u hier kan rapporteer, maar volgens ons insigte rapporteer bemarkers gewoonlik hierdie:

• indrukke: hoe gereeld 'n werf in soekresultate verskyn.
• Rankings: watter bladsye rangskik vir 'n gegewe sleutelwoord. Hoe hoër die ranglys, hoe meer organiese verkeer kan jy kry.
• Deel van die stem: persentasie van alle moontlike organiese klikke (van SERP's) vir die nagespoorde sleutelwoorde wat op jou webwerf beland.
• Terugskakelgroei: verwys na die toename in die aantal inkomende skakels wat na 'n webwerf verwys oor 'n spesifieke tydperk. Die moeite werd om dop te hou as jy skakelaas-inhoud skep of skakelbou doen.
• Organiese verkeer: reeds gedek in die vorige paragraaf. Dit oorvleuel met die SEO-statistiekkategorie, want oor die algemeen is organiese verkeersgroei die uitkoms van effektiewe SEO.

Jy het twee soorte nutsmiddels nodig om hierdie maatstawwe aan te meld: Google Search Console vir organiese verkeer (dws klikke) en indrukke en 'n SEO-instrument soos Ahrefs vir alles anders.

As jy voel dat die ontvanger van die verslag net in topvlak-statistieke sal belangstel, oorweeg dit om net die aandeel van stem en organiese verkeer aan te meld.

Die voordele om sigbaar te wees in Google is voor die hand liggend selfs vir nie-bemarkers, so jy sal 'n duidelike en sterk boodskap stuur as jy met hierdie maatstawwe bewys dat jou inhoud die handelsmerk in Google laat uitstaan, en daarom kan jy meer besoekers lok.

Aan die ander kant, as jou gehoor SEO-vaardig is en daardie kanaal is 'n groot deel van jou strategie, kan jy jou verslag laat skyn met bykomende maatstawwe wat in hierdie gids tot SEO-verslaggewing verduidelik word.

VERDERE LEES

• 'n Beginnersgids vir SEO-verslaggewing

5. Gehoorgroei

Dit meet die toename in jou inhoud se gehoor oor tyd, insluitend nuwe intekenare op nuusbriewe, video-/podcast-kanale en sosiale media-volgelinge.

Deur hierdie maatstawwe na te spoor, help dit om die doeltreffendheid van jou inhoud te bepaal om 'n groeiende gehoor te lok en te behou. Met ander woorde, gehoorgroei toon die vraag na meer inhoud soos die een wat jy reeds maak.

Byvoorbeeld, by Ahrefs volg ons die intekenaargroei op AhrefsTV YouTube-kanaal, en ons gebruik eenvoudig YouTube se inheemse maatstawwe daarvoor.

6. betrokkenheid

Betrokkenheidstatistieke meet hoe aktief jou gehoor met jou inhoud omgaan.

Hier is 'n paar algemene betrokkenheidsmaatstawwe wat deur bemarkers nagespoor word:

• Hou van en kommentaar op sosiale media: jy kan hulle maklik opspoor met inheemse sosiale media-platformanalise of deur 'n instrument soos Buffer te gebruik om alle data op een plek te versamel.
• E-poslys betrokkenheid: dit sluit gewoonlik in hoeveel mense jou e-posse oopmaak (oopkoers), hoeveel op die skakels daarin klik (kliktempo), en stygings in uittekenkoers. Alle e-posbemarkingsinstrumente is toegerus met hierdie maatstawwe.
• Tyd op bladsy: hoe lank mense spandeer aan lees of interaksie met 'n spesifieke bladsy op jou webwerf. Word by verstek in GA4 nagespoor, moet in Matomo opgestel word.
• Roldiepte: hoe ver af op 'n bladsy 'n besoeker blaai. In baie gevalle moet dieper blaai aandui dat die inhoud boeiend genoeg is om lesers geïnteresseerd te hou. GA4 en Matomo kan opgestel word om 'n gebeurtenis te vertoon wanneer 'n voorafbepaalde roldrempel bereik is (bv. 10, 25, 50%). Maar as jy 'n bietjie meer data wil hê sonder dat jy met tegniese aspekte hoef te ploeter, gebruik Hotjar of Microsoft Clarity.

Dit is amper nooit sleg as jy hoë syfers op daardie maatstawwe kry nie. In 'n ideale wêreld dui dit aan dat mense jou inhoud regtig geniet, maar in werklikheid is hierdie statistieke redelik genuanseerd. Sommige soorte inhoud is byvoorbeeld minder geneig om laaiks op sosiale media te kry, en 'n kort tydjie op bladsy kan beteken dat mense gevind het wat hulle wou hê en dadelik gelos het.

Daarom is dit dalk die beste om betrokkenheidmaatstawwe in die regte konteks te gebruik.

• Gebruik laaiks en opmerkings om inhoud te vergelyk. Jy kan dit ook gebruik om belangstelling in nuwe tipes inhoud of onderwerpe te peil.
• Gebruik betrokkenheid koers op Twitter in plaas van totale betrokkenheid: (Like + retweets + antwoorde) / (totale aantal volgers)
• Gebruik roltempo en tyd op bladsy slegs vir langvorm inhoud, maw bladsye wat bedoel is om die gebruiker 'n bietjie langer te hou.

7. Doelskoppe

Omskakelingmaatstawwe meet hoe effektief jou inhoud gebruikers aanspoor om 'n gewenste aksie te neem, soos om aan te meld vir 'n gratis proeflopie.

Voorbeelde:

• Inkomste/aanmeldings korrelasie met verkeer: hoe meer mense jou werf besoek, hoe meer geleenthede om besoekers in intekenare of betalende kliënte te omskep.
• Omskakeling groei van die onderkant van die tregter inhoud: omskakeling word slegs nagespoor vir besoekers wat dalk oorweeg om te koop (vergelykings, witskrifte, klante se suksesverhale, ens.).
• Eerste bladsy gesien aan betalende kliënt: as jou inhoud die eerste bladsy is wat 'n besoeker gesien het en dan in 'n kliënt omgeskakel het, beteken dit dat die inhoud werk.
• Inhoud aflaai: hoë aflaaikoerse kan aandui dat jou gehoor jou inhoud waardevol vind.
• Lei: mense wat kontakinligting verlaat in ruil vir toegang tot inhoud. Bemarkers spoor gewoonlik MQL's (Bemarking Gekwalifiseerde Leads) en SQL's (Sales Qualified Leads) na: mense wat belangstelling getoon het en dalk gereed is om in die toekoms te koop en kontakte wat waarskynlik gereed is om deur die verkoopspan gekontak te word.

Lei, aflaaie en selfs inkomste teenoor verkeerskorrelasies is redelik maklik om op te spoor (en te bewys). Die meeste instrumente waarmee u 'n loodvasleggingsvorm kan skep, sal ingeboude analise hê, terwyl esoteriese data-analise-dinge soos korrelasie deesdae in 'n briesie deur ChatGPT hanteer kan word.

Maar as jy wil bewys dat 'n spesifieke stuk inhoud X aantal verkope of Y hoeveelheid maandelikse herhalende inkomste gegenereer het, gaan dit moeilik wees. In wese sal jy probeer om die ROI van inhoudbemarking te bewys - iets wat almal wil weet, maar niemand kan regtig bewys sonder om die woord "waarskynlik" te gebruik nie.

Dit is baie waarskynlik dat die mense wat jou verslag sal lees, of selfs jyself, dalk die “opbrengs op belegging” sal wil weet, so kom ons stop vir 'n kort oomblik hier.

Die probleem met ROI in inhoudbemarking lê in onvolmaakte toeskrywingsmodelle en nie-lineêre klantreise. Ryan Law verduidelik dit in sy gids vir die berekening van inhoud-ROI:

Het iemand bekeer as gevolg van 'n artikel of ten spyte daarvan? Wanneer hulle verskeie artikels gelees het, wat het die grootste impak gehad? As iemand koop as gevolg van 'n advertensie, moet ons steeds krediet gee aan die blogplasing wat hulle vooraf gelees het?

Ryan Law, Direkteur van inhoudbemarking, 

Kliëntereise is ook selde so eenvoudig as wat ons sou hoop. Een persoon lees dalk 50 artikels en koop nooit iets nie; 'n ander kan 'n enkele artikel lees, vir 'n jaar verdwyn en dadelik koop. Watter rol het inhoud in daardie reise gespeel?

Dit gesê, die ROI van inhoud is nie 'n onderwerp wat u moet vermy nie. Jy het basies twee keuses hier:

• Probeer om ROI te bereken deur onvolmaakte maar redelike metodes te gebruik. Ryan verduidelik drie van hulle in sy gids.
• Aanvaar positiewe inhoud ROI gebaseer op sy strategiese rol. In wese is ROI 'n uitstekende argument om inhoudbemarking na te streef, maar dit is nie die enigste nie. Inhoudbemarking speel 'n strategiese rol omdat dit veelvuldige voordele inhou waarvoor dit regtig moeilik is om "nee" te sê. Dink daaroor. As alle mededingers tevrede is, kan jy bekostig om die uitsondering te wees? Op watter ander manier sal jy aan die gehoor demonstreer hoe die produk/diens hul probleme oplos? As jou baas of kliënt twyfel oor die idee van inhoud, is dit 'n goeie idee om dit te bespreek en verwagtinge te bestuur voordat jy alles ingaan.

VERDERE LEES

• Inhoudsbemarking ROI: Hoe om 'n $-waarde op jou inhoud te plaas

8. Kwalitatiewe terugvoer

Ten slotte, voltooi jou verslag met enigiets wat die moeite werd is om te noem wat verder gaan as rou data of verder as die gewone.

Dit kan wees:

• Vermeldings in nuusbriewe en ander inhoudsopsommings.
• Sosiale media lof.
• Terugvoer oor inhoudkwaliteit van die gehoor.
• Inhoud genoem deur vooruitsigte in gesprekke.

Ek gebruik byvoorbeeld Ahrefs elke maand om webwerwe te vind wat my artikels bevat. Hierdie voorbeeld wys twee industrie-beïnvloeders wat na my onlangse SEO-studie skakel.

Dit is ook 'n goeie geleentheid om operasionele terugvoer te noem:

• padblokkades, soos lae beskikbaarheid van die ontwerpspan.
• Projeksies, byvoorbeeld, met die doel om verlore organiese verkeer te herstel deur te fokus op die opdatering van ou inhoud.
• Geleenthede vir verbetering, soos om inhoud nouer te belyn met verkoopsdoelwitte.

Harde Gedagtes

Geen verslag kan effektief wees sonder ondersteuning van belanghebbendes nie. Eerder as om op 'n spesifieke verslagformaat aan te dring, wys 'n voorbeeld van die verslag, verduidelik die waarde daarvan en vra vir terugvoer. Jy is die kenner, maar hulle is die kliënt, so wees oop om 'n middeweg te vind.

Wat die frekwensie van verslagdoening betref, is die norm maandeliks, kwartaalliks en jaarliks. Boonop kan verslae voorberei word vir spesifieke veldtogte, wat in duur kan wissel. Weereens, dit is iets wat die moeite werd is om met die ontvanger van die verslag te bespreek.

Bron van Ahrefs

Vrywaring: Die inligting hierbo uiteengesit word verskaf deur ahrefs.com onafhanklik van Cooig.com. Cooig.com maak geen voorstelling en waarborge oor die kwaliteit en betroubaarheid van die verkoper en produkte nie.